Résolu Samsung Galaxy A5 non chargé

Le #Samsung #Galaxy # A5 est un smartphone Android haut de gamme offrant plusieurs fonctionnalités exceptionnelles que l’on ne retrouve que sur les téléphones phares. Cet appareil utilise un écran Super AMOLED de 5, 2 pouces à la résolution Full HD. Il dispose d'un processeur octa core couplé à 3 Go de RAM lui permettant d'exécuter des applications en douceur. Le téléphone possède également une fonction résistant à l'eau et à la poussière lui permettant d'être utilisé même par temps humide. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de non-chargement du Galaxy A5 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy A5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Samsung Galaxy A5 ne charge pas

Problème: mon téléphone approchait de 20% alors je l’ai branché et laissé pendant environ une heure et demie. Je suis revenu et l'écran a dit que c'était à 0% avec la lumière en haut clignotant en rouge. J'ai essayé toutes les options du guide de dépannage que vous avez déjà posté, telles que changer le cordon de charge et l'adaptateur, essayer un démarrage en toute sécurité. L'appareil répond en branchant et débranchant le cordon. Il réagit lorsque vous maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant que l'écran de charge se met à clignoter jusqu'à ce que je le lâche. Il ne répond pas à la double pression, mais l'écran fonctionnait juste avant et aucun dommage physique ne s'est produit. Lorsque vous essayez de démarrer l'appareil en mode sans échec, le téléphone ne répond pas et agit comme si je ne tenais que le bouton d'alimentation, car l'écran ne cesse de clignoter. La chose la plus étrange qui se produise est que, à certaines occasions, le téléphone est resté noir, mais le téléphone est resté noir, mais une vibration a été émise toutes les secondes. Cela s'arrêtera si je débranche et rebranche le cordon. On dirait que j’ai une combinaison de deux problèmes différents, un cycle de redémarrage courant dans les téléphones ou un bouton d’alimentation bloqué. S'il s'agissait d'un cycle de redémarrage bloqué, je penserais qu'il peut être démarré en mode sans échec. S'il s'agissait d'un bouton d'alimentation bloqué, il n'arrêterait pas la vibration pulsée. J'espère que j'ai été décemment clair, merci

Solution: étant donné que la batterie n’est pas chargée, la première chose à faire est de charger le téléphone en procédant comme suit.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en veillant à éliminer toute saleté ou débris coincé dans celui-ci.
  • Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide d’un chargeur mural. Essayez de déplacer la pointe du cordon qui se connecte au port de charge. Si le téléphone se charge lorsque le cordon est positionné d’une certaine manière, le port de chargement peut être défectueux.
  • Une fois le téléphone chargé, allumez-le en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Vous devez également vérifier si le téléphone peut démarrer en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine à partir d'ici. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez le signaler à un centre de service et le faire vérifier.

Samsung Galaxy A5 Aucune erreur de commande

Problème: après avoir utilisé toutes les réinitialisations logicielles, y compris la réinitialisation des paramètres d'usine, lorsque le logo Android est apparu, il y aura «il n'y a pas de commande» avec un logo Android évanoui, puis le téléphone continue à rester sur le mot «Samsung» clignotant en fondu et dehors, avec la lumière led bleue aussi allumer. Il reste sur cette phase pour toujours et ne peut pas démarrer le téléphone. De plus, l'utilisation du «redémarrage sécurisé» ou du traitement d'effacement du cache ne peut pas fonctionner aussi. S'il vous plaît aider et répondre le plus rapidement possible et je suis très reconnaissant pour votre réponse rapide! Merci!

Solution: Étant donné qu'une réinitialisation des paramètres d'usine ne résout pas le problème, vous devez envisager de flasher le téléphone avec son fichier de micrologiciel d'origine mis à jour à l'aide d'Odin. Cela vous permet de réparer le logiciel s'il est corrompu, ce qui a généralement provoqué ce problème. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel de votre appareil sur le site Web de Sammobile. Vous y trouverez également les instructions pour flasher votre téléphone.

Si le problème persiste, cela est probablement dû à un composant matériel qui ne fonctionne pas correctement. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Samsung Galaxy A5 ne s'allume pas après l'échec de la mise à jour logicielle

Problème: Bonjour, mon amie petite amie a tenté de mettre à niveau le système d’exploitation. Un message apparaît: Une erreur s’est produite lors de la mise à jour du logiciel de l’appareil. J'ai téléchargé le firmware sur le site Web de Samsung, mais cela a pris si longtemps. J'ai utilisé Odin pour mettre à jour le micrologiciel sur le téléphone une fois que Odin s'est retrouvé coincé dans un message disant qu'il fallait se dépouiller pour la cartographie. Comme j'ai ce problème plus de 24 heures, ma batterie est terminée, mon téléphone portable ne s'allume pas et il semble que la charge ne se charge pas non plus. Que puis-je faire?

Solution: La première chose que vous voudrez faire maintenant est de recharger votre téléphone en suivant les étapes ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé.
  • Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide d’un chargeur mural.
  • Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB de votre ordinateur.
  • Si le téléphone se charge, je vous suggère de l'activer en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

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