Le #Samsung #Galaxy # J3 est un smartphone abordable qui permet aux consommateurs soucieux de leur budget de rester en contact avec leurs amis et leur famille. Le téléphone dispose d'un écran de 5 pouces et utilise le processeur quad-core Exynos 7570 combiné à 2 Go de RAM lui permettant d'exécuter des applications en douceur. Le téléphone dispose également d'une batterie de 2 400 mAh, ce qui lui permet de parler plus longtemps. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème suivant: le Galaxy J3 ne reconnaît pas le problème des cartes microSD et d’autres problèmes connexes.
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J3 ne reconnaît pas la carte microSD
Problème: Bonjour, J3 avec la carte Sandisk Micro SD. La carte fonctionne bien depuis des mois. Je viens de cesser de travailler tout d'un coup. Le téléphone demande maintenant de réinsérer la carte (même si elle est dans la fente). J'ai allumé / éteint le téléphone, pris la carte. J'ai essayé de lire la carte MicroSD sur un ordinateur à l'aide d'un adaptateur, l'ordinateur a répondu que je devais insérer un disque. Ce n'est pas la première fois que cela se produit avec une carte MicroSD et ce téléphone. Les cartes MicroSD sont-elles mal construites et meurent-elles sans raison ou le téléphone est-il à l'origine du problème? Merci de votre aide!
Problème associé: Bonjour! J'ai un J3 et tout à coup ma microSD ne fonctionne plus. Même le téléphone ne le reconnaît pas comme à l'intérieur. J'ai toutes les photos de mes vacances sur la microSD et je suis toujours en vacances, il est donc difficile de trouver de l'aide. Merci beaucoup!!
Solution: la meilleure chose à faire pour le moment est de retirer la carte microSD du téléphone, puis de laisser votre ordinateur le lire. Si l'ordinateur ne peut pas lire la carte, celle-ci est probablement déjà corrompue et doit être remplacée par une nouvelle.
Si votre ordinateur peut lire la carte, je vous suggère de copier le contenu de la carte dans un dossier de votre ordinateur. Une fois que cela est fait, formatez la carte à l'aide de la partition FAT32, puis réinsérez-la dans votre téléphone. La carte devrait être reconnue par le téléphone.
J3 ne lit pas la carte microSD
Problème: Bonjour. Ces dernières semaines, mon téléphone était à la traîne et j'ai fini par perdre ma batterie, je crois. Il se charge bien mais parfois je peux le redémarrer et il passe de 45 à 15% et je le redémarre à nouveau pour revenir à 15%. Il y a environ 4 jours, j'ai sorti la carte SD lorsque le téléphone était éteint et je l'ai remise en place. Lorsque je l'ai allumée, la carte SD ne lisait pas et ne l'avait toujours pas lu à ce jour. Je ne l'ai pas essayé sur un PC, mais c'était la première fois que je le sortais depuis que j'ai acheté le téléphone en janvier. J'ai de nombreuses applications et images / vidéos et rien ne semble fonctionner. Il n'est pas rayé et je l'ai nettoyé doucement avec une gomme. Ma mise à jour de logiciel est finalement arrivée hier (ce qui, à mon avis, était la cause du décalage avec la batterie) et elle n'a pas été à la traîne depuis, mais ma carte SD ne lit toujours pas (ce que j'ai lu peut permettre de corriger une mise à jour)
Solution: la meilleure chose à faire pour le moment est de retirer la carte SD de votre téléphone, puis de la connecter à votre ordinateur à l’aide d’un lecteur de carte. Si l'ordinateur ne peut pas lire la carte, celle-ci est probablement déjà corrompue, ce qui signifie que vous devrez vous procurer une nouvelle carte. Si l'ordinateur peut lire la carte, vous devez en sauvegarder le contenu. Bien que je vous suggère d’obtenir une nouvelle carte à utiliser sur votre téléphone, vous pouvez toujours l’utiliser si vous la formatez d’abord.
Les photos J3 dans la carte microSD manquent
Problème: après la mise à jour logicielle la plus récente, je lisais tous les problèmes des appareils Samsung et je peux en témoigner! J'ai un J3 âgé d'un an. Toutes les autres choses mises à part, j'ai besoin d'aide pour retrouver les photos que j'ai chargées sur ma carte SD. Cet «album» a toujours été répertorié avec les autres personnes dans ma galerie, c'est-à-dire des captures d'écran, des téléchargements, etc. J'ai mis des photos sur la carte pour garantir la sécurité, mais je ne les trouve pas. Des idées s'il vous plaît ???
Solution: Si vous ne parvenez pas à afficher les photos à l'aide de l'application Galerie, essayez tout d'abord de redémarrer le téléphone, puis vérifiez si vous pouvez maintenant les visualiser. Si le problème persiste, vous devez retirer la carte de votre téléphone, puis laisser votre ordinateur le lire. Utilisez le programme de gestion de fichiers de votre ordinateur pour rechercher les photos.
J3 faible espace de stockage interne
Problème: Bonjour, je viens de recevoir un samsung J3 à travers le sans fil total. Quand je vérifie la mémoire interne, il me dit que 2 Go sont disponibles sur 16b. Je sais que je n'y ai pas trop fait appel, j'ai donc besoin d'aide pour déterminer ce qu'il est possible de supprimer en toute sécurité. Il existe un dossier appelé ResponderMTP avec environ 80 Mo. De plus, lorsque j'ai déplacé des dossiers sur la carte SD, il n'a pas été supprimé de la mémoire interne. S'il vous plaît aider merci!
Solution: il est généralement dangereux de supprimer manuellement les dossiers de votre téléphone, ceux-ci pouvant être importants et nécessaires à l'appareil. Le meilleur moyen de récupérer plus d'espace sur votre téléphone consiste à désinstaller les applications que vous n'utilisez généralement pas. Vous devez également déplacer vos fichiers personnels, tels que la musique, les vidéos et les photos, sur la carte microSD de votre téléphone.
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