Résolution de Google Pixel continue de redémarrer après une surchauffe

Le #Google #Pixel est un téléphone phare lancé en 2016 qui a remplacé la gamme d'appareils Nexus. Ceci est un téléphone conçu par Google qui vise à offrir la meilleure expérience Android possible. Cet appareil arbore un écran AMOLED de 5 pouces avec une résolution de 1080p. Un processeur Snapdragon 821 couplé à 4 Go de RAM est installé sous le capot qui permet au téléphone de fonctionner normalement. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous allons aborder le redémarrage continu de Google Pixel après un problème de surchauffe et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Google Pixel ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Google Pixel continue de redémarrer après une surchauffe

Problème: Bonjour! J'ai un pixel Google 1 et j'ai un grave problème avec. Je suis allé à la plage et l'ai laissé dans un sac, où il a tellement surchauffé qu'il a commencé à se remettre à zéro. Il va juste dans une boucle: écran google blanc pendant environ 15 secondes, puis tout écran noir pendant environ 7 secondes. Cela n’a rien à voir avec la batterie et j’ai testé toutes vos méthodes. quand j'essaie d'aller en mode de récupération, il va dans la même boucle. quand j'essaie d'ouvrir le mode sans échec, il passe dans la même boucle. la seule chose que je puisse faire est de le mettre sous tension, de visualiser le code à barres, de redémarrer le chargeur de démarrage, puis de sélectionner Démarrer, qui, une fois sélectionné, place le téléphone dans la boucle du redémarrage. Merci de votre aide!

Solution: Il semble que la chaleur ait endommagé un composant du téléphone, ce qui est à l'origine de ce problème. La meilleure chose à faire pour le moment est de vous assurer que la batterie est suffisamment chargée en chargeant le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide d'un chargeur mural. Assurez-vous que le téléphone est éteint lorsque vous le chargez. Avec le téléphone toujours connecté au chargeur, vérifiez si vous pouvez l’allumer. Si ce n'est pas le cas, essayez de déconnecter l'appareil du chargeur.

Si le problème persiste, essayez d'accéder au mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

  • Assurez-vous que le téléphone est éteint.
  • Maintenez enfoncés les boutons Power + Volume Down jusqu'à ce que le mode du chargeur de démarrage (image d'un Android avec Démarrer au-dessus de celui-ci) apparaisse, puis relâchez.
  • Sélectionnez le mode de récupération.
  • Si une image d'un Android cassé portant l'inscription «Aucune commande» à l'écran apparaît, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé. Appuyez une fois sur le bouton Augmenter le volume. Puis relâchez le bouton d'alimentation.
  • Depuis l'écran de récupération Android, sélectionnez Effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine.
  • Sélectionnez Oui.
  • Sélectionnez Redémarrer le système maintenant.

Si cela ne résout pas le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

La batterie Google Pixel se vide rapidement

Problème: Bonjour, Il s’agit en fait d’un problème de pixel. Je suis au téléphone depuis 2 ans et j’ai décidé de remplacer la batterie, car elle nécessitait désormais 2 recharges par jour pour fonctionner. La nouvelle batterie n'a pas mieux fonctionné et je me demande si le technicien a vraiment remplacé la batterie. Existe-t-il un moyen de vérifier sur le téléphone un enregistrement de données permettant de vérifier s’il s’agit d’une pile neuve ou de l’ancienne? Je veux essayer de faire une réinitialisation d'usine, mais pas si cela efface toute trace de savoir si le technicien était malhonnête. Merci d'avance

Solution: vous pouvez essayer de télécharger une application sur le Google Play Store (telle que AccuBattery) qui permet de mesurer la capacité exacte de la batterie du téléphone. Vous apprendrez également à connaître les autres données de la batterie du téléphone, telles que son état de santé et son usure. Si les résultats ne sont pas satisfaisants, le remplacement de la batterie peut poser problème. Dans ce cas, vous devrez le faire vérifier et éventuellement le remplacer dans un centre de service.

Si les résultats montrent que la batterie est en bon état, vous devez envisager de réinitialiser les paramètres par défaut car le problème pourrait être causé par un problème logiciel. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Google Pixel ne s'allume pas

Problème: Salut! J'ai acheté un Google Pixel qui a maintenant un problème, qu'il ne s'allume plus. J'ai essayé toutes les astuces que vous avez sur votre page d'accueil, comme le mode de récupération, la réinitialisation matérielle avec power- + V-down. Je ne peux toujours pas entrer dans un menu. Même le logo Google n'apparaît pas. Tout ce que je reçois, c’est au hasard un petit «Démarrage de la récupération…» bleu dans le coin supérieur gauche, qui se termine au bout de 30 secondes environ et revient à un écran noir. Et après ~ 10 secondes la police bleue revient pour +30 secondes. Parfois, un cercle de couleur apparaît au milieu de l'écran avec l'inscription «Installation de la mise à jour du système». Mais là encore, l'écran devient noir. Seules ces deux choses sont affichées au hasard à l'écran. Je n'ai pas de carte SIM dans le téléphone. Je viens d'essayer tout ce que j'ai trouvé sur le www. Connaissez-vous d'autres astuces? Peut-être que s'il y a une possibilité de faire une autre connexion faite par usb, alors je pourrais flasher le firmware? merci pour chaque indice!

Solution: la meilleure chose à faire pour le moment est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée en suivant les étapes ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé.
  • Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide d’un chargeur mural.
  • Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB de votre ordinateur.

Une fois que le téléphone est suffisamment chargé, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins 10 secondes. Si le téléphone ne s'allume pas, vous devez le signaler à un centre de service et le faire vérifier car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.

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