Résolution de l'écran noir Google Pixel 2 après la chute

Le Google Pixel 2 est un smartphone haut de gamme lancé l'an dernier et conçu par Google. Le téléphone dispose de plusieurs fonctionnalités remarquables, telles qu'un écran AMOLED de 5 pouces, un processeur Snapdragon 835 couplé à 4 Go de RAM et un appareil photo arrière de 12, 2 MP qui prend des photos d'excellente qualité. L'un des avantages de ce modèle par rapport aux autres appareils est qu'il est généralement le premier à obtenir les dernières mises à jour Android. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons l'écran noir Google Pixel 2 après un problème de chute et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Google Pixel 2 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Google Pixel 2 Écran noir après la chute

Problème: Mon petit-fils a perdu du poids sur son Pixel 2, mais l'écran n'est pas cassé, mais il s'agit d'un «écran noir» avec quelques pixels colorés au centre de l'écran. J'ai fait une réinitialisation logicielle, sans résolution du problème, merci beaucoup.

Problème lié: J'ai un pixel 2. Actuellement, j'ai un écran noir. Le problème est que, même lorsque vous réinitialisez le périphérique, il reste éteint. En effet, l’écran ne change en aucune façon, qu’il s’agisse d’un redémarrage forcé ou non, et avant que je ne redémarre, il me permettait d’appuyer sur le bouton principal. ce qui n'est pas vraiment un bouton mais des vibrations se produiraient, et cela se produit quand je ferme mon téléphone avec la réinitialisation matérielle. Je ne suis pas tout à fait sûr de la version du logiciel du téléphone.

Problème lié: j’ai des problèmes avec mon Pixel 2, l’écran est devenu complètement noir. Je me suis connecté au chargeur et le dépannage a échoué. mais de temps en temps, l’écran clignotera un peu, mais pas plus.

Solution: La pression exercée sur l'écran peut déjà l'avoir endommagé. La meilleure étape de dépannage que vous pouvez faire dans ce cas particulier consiste à démarrer le téléphone en mode de récupération. Si l'écran fonctionne dans ce mode, effectuez une réinitialisation d'usine. De cette façon, vous pouvez éliminer tout problème logiciel éventuel pouvant être à l'origine du problème.

  • Éteignez le téléphone en appuyant brièvement sur le bouton d'alimentation.
  • Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé pendant environ 2-3 secondes.
  • Tout en maintenant cette touche enfoncée, appuyez sur le bouton d'alimentation et relâchez-le.
  • Choisissez l'option Récupération en vous servant des boutons de volume et des touches de confirmation.
  • Lorsque l'image Android apparaît à l'écran, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant quelques secondes.
  • Tout en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, appuyez rapidement sur la touche d'augmentation du volume.
  • Vous devriez être en mode de récupération de pixels.

À partir de là, vous devez effacer la partition de cache du téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données du téléphone.

Si l'écran reste noir même en mode de récupération, l'affichage est probablement endommagé et doit être remplacé. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.

Google Pixel 2 a des lignes verticales à l'écran

Problème: Bonjour, mon téléphone présente des lignes verticales sur l’écran, recouvrant presque entièrement l’écran de mon téléphone sauf la partie supérieure avec l’heure. Cela fonctionne toujours, mais comme je l'ai dit, je ne vois rien d'autre que la partie ci-dessus de mon écran. Que devrais-je faire?

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier si le problème provient d'une application que vous avez installée en démarrant le téléphone en mode sans échec.

  • Éteindre le téléphone
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléphone.
  • Une fois le logo Google affiché à l'écran, lorsque l'animation commence, maintenez le bouton de réduction du volume de votre téléphone enfoncé. Continuez à le tenir jusqu'à la fin de l'animation et le démarrage du téléphone en mode sans échec.
  • Vous verrez «Mode sans échec» au bas de votre écran.

Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste même en mode sans échec, l'étape suivante consiste à vérifier si le problème est dû à un problème logiciel. Pour ce faire, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

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