Résolution des problèmes de carte SIM Samsung Galaxy S6 et de certains problèmes liés au réseau [Guide de dépannage]

Les problèmes de la carte SIM peuvent facilement être déterminés par les messages d'erreur et les messages d'avertissement. Parmi les erreurs de carte SIM les plus courantes ayant affecté plusieurs appareils Android, notamment le Samsung Galaxy S6 et d'autres smartphones Galaxy S, citons « Carte SIM non détectée», «Aucune carte SIM», «Non enregistré sur le réseau», «Carte SIM introuvable». et autres.

Cet article contient des solutions potentielles reconnues et des solutions de contournement pour vous aider à résoudre les problèmes et les messages d'erreur associés à la carte SIM Samsung Galaxy S6. N'hésitez pas à vous référer à ce contenu si vous rencontrez l'un des messages d'erreur ou des messages d'erreur susmentionnés lors de la tentative d'utilisation de votre appareil.

Remarque importante: le Samsung Galaxy S6 nécessite une carte Nano SIM. Si vous souhaitez utiliser une carte SIM personnalisée ou ajustée sur ce téléphone, assurez-vous que celle-ci a été correctement découpée ou ajustée, et correctement insérée pour éviter les invites d'erreur de carte SIM et les problèmes pertinents.

Problème: erreur SIM «Aucune carte SIM trouvée» ou «Carte SIM non détectée»

«C’est le deuxième Galaxy S6 à afficher l’erreur« Aucune carte SIM trouvée ». Le premier téléphone a été remplacé et maintenant, après quelques semaines, le téléphone de remplacement fait la même chose. Les deux téléphones étaient sur mon bureau au moment du problème, presque complètement chargés et non branchés au moment du problème. Je vais devoir aller au magasin Verizon pour voir ce qu'ils peuvent faire, mais je crains qu'il y ait quelque chose dans le bâtiment sur lequel je travaille qui cause le problème. "

Solution: La meilleure façon de commencer est de vérifier sur la carte SIM et de s’assurer qu’elle est correctement et solidement insérée dans le logement pour carte SIM. Une astuce largement utilisée dans des cas comme le vôtre consiste à retirer et à réinsérer la carte SIM, puis à redémarrer le téléphone. Si vous pensez que le problème est lié au réseau, essayez l'une des solutions de contournement applicables décrites ci-dessous.

Problème: Erreur SIM 'Non enregistré sur le réseau'

«J'ai eu ce portable d'occasion. Il a été utilisé pour la dernière fois avec une carte SIM O2. On m'a dit que cela fonctionnerait avec ma carte SIM EE. Il semble être déverrouillé car je n’ai aucun problème avec toutes les autres fonctions. Le problème semble être que je ne peux pas faire d'appels ni de SMS. Il dit «non enregistré sur le réseau». Pourriez-vous m'aider s'il vous plait?"

Solution: Si votre téléphone est déverrouillé, le transfert de cartes SIM entre des opérateurs GSM utilisant le même appareil ne devrait plus poser aucun problème. Dans votre cas, vous pouvez envisager de vérifier les paramètres APN du téléphone et de vérifier si tout est configuré correctement. Mais avant cela, je vous suggère de vérifier et / ou de configurer les paramètres du réseau mobile de votre téléphone. Si vous utilisez une carte SIM de réseau GSM, essayez de basculer ou de changer le mode réseau de WCDMA à GSM uniquement.

Vous pouvez vous référer aux étapes sur la façon de configurer le mode réseau ainsi que sur la manière d'afficher et de configurer manuellement les paramètres APN du réseau mobile EE sur votre Galaxy S6 en bas de cet article.

Pourquoi recevez-vous un message d'erreur "Non enregistré sur le réseau"?

Lorsque vous êtes invité avec le message d'erreur «Non enregistré sur le réseau», cela signifie que votre appareil n'est pas capable de reconnaître la carte SIM. Vous pouvez penser à plusieurs facteurs qui pourraient avoir déclenché l'affichage de cette invite d'erreur, mais la plupart des utilisateurs l'ont en raison d'une installation incorrecte de la carte SIM. Dans d'autres cas, l'erreur est liée à un problème de réseau mobile ou à des problèmes du système Android. Par conséquent, les appels et les SMS ne seront pas acheminés et les connexions réseau seront perdues. Cette erreur a affecté plusieurs propriétaires d’appareils Galaxy, en particulier après la mise à jour vers la dernière version Android.

Solutions de contournement pour «Non enregistré sur le réseau» et d'autres erreurs de carte SIM

En recherchant les causes potentielles, nous pourrons peut-être nous débarrasser de cette erreur et résoudre le problème en consultant la carte SIM et en nous assurant qu'elle est sécurisée au préalable. Après vous être assuré que la carte SIM est en bon état, essayez de désactiver toutes les connexions sans fil enregistrées sur votre appareil. Ou vous pouvez simplement activer le mode Avion, attendez environ 2 minutes, puis désactivez-le.

Une autre solution de contournement que vous pouvez essayer consiste à vérifier les dossiers IMEI et EFS sur votre appareil et à vous assurer qu'il n'est pas corrompu. Vous saurez si l'IMEI a été corrompu s'il affiche « Inconnu » pour les versions Baseband et IMEI. Dans ce cas, l’option suivante consiste à faire clignoter différentes ROM et MOD personnalisés.

Si aucune de ces solutions de contournement n'a corrigé l'erreur de transpiration, vous pouvez emmener votre appareil dans un centre de service Samsung et faire appel à un technicien agréé pour qu'il vérifie l'emplacement de la carte mère et de la carte SIM. Il existe des cas signalés dans lesquels des utilisateurs ayant reçu le même message d'erreur ont trouvé un problème permanent après le remplacement de la carte mère et du logement pour carte SIM.

Guide pas à pas pour résoudre les erreurs de carte SIM sur votre Galaxy S6

Si vous ne savez pas comment utiliser l'une des méthodes de dépannage / solutions que j'ai recommandées, vous pouvez vous reporter aux étapes suivantes.

Étapes pour retirer et réinsérer la carte SIM:

Veillez à éteindre votre appareil en maintenant simultanément les boutons d'alimentation et d'accueil. Une fois que l'appareil est complètement éteint, retirez la batterie.

  • Localisez le plateau de la carte SIM sur votre appareil.
  • Utilisez la goupille d'éjection ou un trombone pour faire sortir le plateau.
  • Retirez et réinsérez la carte SIM. Assurez-vous qu'il est correctement sécurisé en place.
  • Si nécessaire, nettoyez la carte SIM ou l'emplacement à l'aide d'un chiffon en microfibre. Faites-le doucement pour éviter tout dommage.
  • Si vous remarquez que la carte SIM est mal fixée ou mal positionnée, essayez de trouver des moyens d’ajouter une couche supplémentaire et de l’empêcher de se détacher ou de la maintenir plus ajustée.
  • Testez votre appareil si cela a corrigé l'erreur. Sinon, passez à la solution de contournement disponible suivante.

Comment afficher et configurer manuellement les paramètres APN sur le Samsung Galaxy S6

Considérant que les données mobiles ne fonctionnent pas sur une version non verrouillée de Galaxy S6, vous devrez peut-être créer ou configurer manuellement un nom de point d'accès (APN) pour configurer votre Internet mobile et avoir accès aux données cellulaires sur votre appareil GS6.

Voici comment vous le faites:

  • Appuyez sur Paramètres pour commencer.
  • Sélectionnez Plus de réseaux .
  • Sélectionnez Réseaux mobiles .
  • Appuyez sur Noms de points d'accès .
  • Sur l’écran APN, tapez sur le bouton Menu puis sélectionnez Nouvel APN.
  • Entrez vos paramètres APN.

Voici les paramètres APN du réseau mobile britannique EE:

  • Nom - EE Internet
  • APN - partout
  • Nom d'utilisateur - eesecure
  • Mot de passe - sécurisé
  • MMSC - // mms /
  • MMS Proxy - 149 .254.201.135
  • Port MMS - 8080
  • Type d'authentification - PAP
  • Type APN - sélectionnez Internet + mms, si disponible. Entrez * si le clavier apparaît.
  • Appuyez sur l' icône du menu .
  • Enfin, appuyez sur Enregistrer pour enregistrer vos nouveaux paramètres.

Vous verrez les paramètres APN que vous avez créés manuellement dans l'écran APN.

  • Cochez pour activer le nouvel APN ajouté ou assurez-vous que le bouton radio est allumé. Sinon, appuyez dessus.
  • Redémarrez le téléphone et essayez de naviguer sur Internet.
  • Maintenant, vérifiez la barre de notification pour 4G, H, 3G ou G avec les flèches haut et bas à côté de lui. Cela indique que votre connexion fonctionne déjà.

Vous pouvez également contacter le réseau EE pour vous assurer que toutes les entrées entrées ou sur le point d'entrer dans les paramètres APN sont correctes.

Étapes pour configurer les paramètres du réseau mobile (mode réseau) sur Galaxy S6

  • Appuyez sur Paramètres .
  • Appuyez sur Réseaux mobiles.
  • Appuyez sur le mode réseau.
  • Appuyez pour sélectionner d'autres options telles que GSM uniquement ou GSM / WCDMA (mode automatique).
  • Redémarrez votre appareil.
  • Appuyez sur Réseaux disponibles et recherchez votre réseau préféré.

Connecte-toi avec nous

Nous avons créé une page de dépannage dédiée à l'appareil Samsung Galaxy S6. Par conséquent, si vous rencontrez un autre problème ou avez des inquiétudes au sujet de cet appareil mobile, n'hésitez pas à parcourir la page entière car elle contient également des solutions et des solutions de contournement utiles pour chacun des problèmes décrits. Si vous souhaitez nous contacter pour obtenir de l'aide afin de résoudre certains problèmes liés à votre / vos appareil (s) Android, veuillez compléter et envoyer le formulaire de questionnaire Android que nous fournissons sur la même page. Assurez-vous simplement de nous donner plus de détails sur le problème, afin que nous puissions déterminer facilement la ou les causes potentielles et à partir de là, nous pourrons vous revenir avec la meilleure solution et les meilleures recommandations possibles.