Samsung Galaxy J3 ne transfère pas les fichiers vers un problème PC et autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # J3 est l’un des smartphones Android bon marché disponible sur le marché et qui fonctionne étonnamment bien. Le téléphone fonctionne sur le dernier logiciel Android Nougat (pour la variante 2017) et dispose d'un écran HD de 5 pouces qui est tout à fait utilisable pour les tâches quotidiennes comme l'envoi de messages texte ou les appels. Ne vous attendez pas à ce que ce téléphone fonctionne bien lors de l'exécution des derniers jeux. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous aborderons aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du transfert de fichiers vers un ordinateur Galaxy J3 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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J3 ne transfère pas de fichiers vers un PC

Problème: le téléphone fonctionnait bien jusqu'à ce que je commence à ajouter des applications de sécurité qui le ralentissaient au point de le geler. J'ai également exécuté l'application qui nettoie le cache en excès, etc. J'ai donc supprimé ces applications et, maintenant, j'ai remarqué que lorsque je connecte la clé USB à un PC ou à un ordinateur portable pour transférer des fichiers, ni le téléphone ni le PC ne se reconnaissent. Il chargera la batterie mais ne se connectera pas. Tout le reste semble fonctionner correctement. Je suis entré dans les paramètres mais je ne trouve rien sur la connectivité USB. S'il vous plaît aider!

Solution: Pour transférer des fichiers entre votre téléphone et votre PC, vous devez connecter le téléphone à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. Si c'est la première fois que vous connectez le téléphone à votre ordinateur, il téléchargera d'abord les pilotes nécessaires. Faites glisser le panneau de notification de votre téléphone vers le bas pour ouvrir la fenêtre de connexion USB. Il y a plusieurs options que vous pouvez choisir dans cette fenêtre. Assurez-vous simplement qu'il se connecte en tant que périphérique multimédia afin de pouvoir transférer des fichiers sur votre ordinateur.

Si cela ne fonctionne pas, essayez de nettoyer le port de charge du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Installez le logiciel Smart Switch sur votre ordinateur, puis connectez votre téléphone à l'ordinateur avec un autre câble USB.

J3 ne se connecte pas à Internet

Problème: mon Galaxy J-3 indique qu'il est connecté à mon point d'accès mais qu'il ne se connecte pas du tout à Internet. J'ai effectué une réinitialisation logicielle, un redémarrage brutal, une réinitialisation d'usine et maintenant, je n'ai plus d'applications. Quand il essaie de se connecter à Google, il ne se connecte toujours pas à Internet et il n'y a pas d'applications. Comment y remédier Si je dois me connecter à mon ordinateur portable, je peux juste avoir besoin d’informations sur ce qu’il faut faire avec mon ordinateur portable, comment puis-je résoudre ce problème?

Solution: Il se peut que le point chaud auquel vous vous connectez pose un problème. Essayez de connecter le téléphone à un point d'accès différent ou, mieux, essayez de le connecter à un réseau Wi-Fi. Si le téléphone ne parvient toujours pas à se connecter, vous devriez le faire vérifier dans un centre de service.

J3 ne charge pas ne s'allume pas

Problème: mon Samsung galaxy J3 s’est éteint parce que la batterie était faible, puis je le branche, puis le témoin de charge s’affiche pendant 5 secondes, l’icône disparaît pendant quelques secondes et réapparaît. Si je l'allume, il n'y aura plus qu'à afficher la page d'accueil puis à nouveau éteint

Solution: dans ce cas, vous souhaitez nettoyer le port de chargement du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris présent dans ce port. Une fois que cela est fait, essayez de charger le téléphone pendant au moins 20 minutes en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents. Si le téléphone ne charge pas, essayez de le charger depuis le port USB de votre ordinateur. Allumez le téléphone après le chargement.

Si le problème persiste, essayez d’utiliser une nouvelle batterie sur votre téléphone, car celle-ci pourrait tout simplement être causée par une batterie défectueuse.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

J3 ne répond pas

Problème: j'ai mon téléphone depuis presque un an maintenant. Le 15/11/17, je jouais ma musique au téléphone très bien avec l'écran faisant face à la table. Je travaillais à l’extérieur sous un parapluie et il est possible que de la lumière se soit allumée à l’arrière du téléphone. Quoi qu’il en soit, mon responsable vérifie quelle chanson était jouée sur Pandora et dès qu’il regarde l’écran, la musique s’éteint et mon téléphone ne répond plus. Chaque tentative d’enlever la batterie n’a absolument rien donné. Le problème que je ne cesse de me poser est que le téléphone continue d’afficher une DEL bleue pendant 10 à 20 secondes à la fois et qu’il est accompagné de deux vibrations. Il fait cela pour à peu près toutes les méthodes que j'ai consultées. J'ai essayé de maintenir Volume Up, Power et Home en même temps, mais en vain. L’écran n’affiche rien et je continue d’obtenir le même voyant bleu et les mêmes vibrations.

Solution: Il est très probable que le problème provient d’une batterie insuffisamment chargée. Pour résoudre ce problème, suivez simplement les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé.
  • Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide de son chargeur mural.
  • Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vérifiez également si le téléphone peut se charger à partir du port USB de votre ordinateur.
  • Retirez la batterie et la carte microSD du téléphone (si vous en avez installé une). Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute, puis réinsérez la batterie.
  • Allumez le téléphone.

Si le problème persiste, essayez d’utiliser une nouvelle batterie. Si cela ne résout pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

J3 s'arrête puis redémarre

Problème: Bonjour La semaine dernière, mon téléphone s’est éteint et s’est redémarré. J'ai eu la batterie changée et ça continue à arriver et la frappe est très lente elle fait une pause. La seule façon pour le téléphone de ne pas s'éteindre et de se redémarrer, c'est si j'écoute de la musique que je trouve très étrange.

Solution: la meilleure chose à faire maintenant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Si, après la réinitialisation, le problème persiste, cela est probablement dû à un composant matériel qui ne fonctionne pas. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

J3 Lags

Problème: mon téléphone est en retard, c'est vraiment lent, je ne l'ai que depuis quelques mois. Lorsque je joue de la musique, lorsque je regarde une vidéo, le son s’allume en fondu, même si le volume est réglé au maximum et que les notifications sont en mode silencieux.

Solution: essayez de retirer la carte microSD du téléphone (si vous en avez une) et vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas ou si votre téléphone ne possède pas de carte microSD, vous devrez effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

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