Samsung Galaxy J7 Malheureusement, Google a cessé de fonctionner problème et autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Samsung #Galaxy # J7 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur téléphone. Ce téléphone est l’un des smartphones haut de gamme disponibles sur le marché qui offre plus de fonctionnalités au consommateur soucieux des coûts. La version 2017 de cet appareil dispose d'un écran Super AMOLED de 5, 5 pouces en Full HD, ce qui le rend idéal pour diverses tâches multimédias. Il dispose d'un processeur octa-core avec 3 Go de RAM permettant à l'appareil d'exécuter en douceur toutes les applications disponibles sur le Google Play Store. Bien que ce téléphone soit performant, il existe parfois des problèmes auxquels nous allons nous attaquer aujourd’hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy J7, malheureusement, Google a cessé de fonctionner, problème et autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

J7 Malheureusement, Google a cessé de fonctionner

Problème: Mon téléphone fonctionnait bien hier, puis l’internet est tombé en panne pendant environ 3 heures. Quand il est revenu à propos de toutes les applications Google ont cessé de fonctionner sens, Google lui-même, Gmail et Playstore. Chaque fois que j'essaie de l'utiliser, je reçois un message, malheureusement, gmail / google / magasin de jeu (quel que soit mon choix) a cessé de fonctionner ou bien les options sont sélectionnées. J'ai sélectionné report et décrit le problème et je l'ai envoyé, mais cela se produit toujours. Pouvez-vous m'aider avec cela s'il vous plaît s'il vous plaît? Merci

Solution: essayez de redémarrer le téléphone car ce problème peut parfois être résolu en procédant comme suit. Une fois le téléphone complètement démarré, assurez-vous qu'il est connecté à Internet, puis vérifiez si le problème persiste.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

J7 Facebook Messenger cesse de fonctionner

Problème: Facebook Messenger cesse de fonctionner sur mon Samsung Galaxy J7 Pro après quelques minutes d'inutilisation. La barre orange indiquant «attendre le réseau» pendant un certain temps lorsque j'ouvre une application, même si je garde la mention chathead sur mon écran, et même si l'économiseur de données et la batterie d'optimisation sont désactivés pour cette application, a également essayé avec les paramètres de réinitialisation et la réinitialisation des données d'usine. il arrive à la fois sur le WiFi et la connexion de données

Solution: dans ce cas particulier, la première chose à faire est de vous assurer que le téléphone est connecté à une connexion Internet solide et stable.

Vous devez également vous assurer que le téléphone fonctionne sur la dernière mise à jour logicielle.

Si le problème persiste, alors le problème pourrait provenir de l'application elle-même. Désinstallez cette application, puis installez une nouvelle version à partir du Google Play Store. Vous devez également signaler ce problème au développeur de l'application, car cela pourrait être dû à un bogue dans l'application.

J7 n'est pas en charge

Problème: le téléphone ne se charge pas du tout, mais il perd la batterie tout en chargeant en même temps. Un redémarrage provoque un saut de la batterie de 28% à 100% après une charge nocturne sur la charge rapide, mais le téléphone ne fonctionne pas. quelques heures plus tard, est mort complètement.

Solution: dans ce cas particulier, la première chose à faire est de nettoyer le port de chargement du téléphone à l’aide d’une boîte d’air comprimé. Une fois que cela est fait, chargez le téléphone avec un cordon de charge et un chargeur mural différents pendant au moins 20 minutes, puis allumez le téléphone en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes.

Si le problème persiste, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier, car le problème pourrait provenir d'une batterie défectueuse.

Logo J7 Stuck In Boot

Problème: Bonjour, mon Samsung Galaxy J7 a cessé de fonctionner subitement, il a vibré deux fois et il a redémarré, puis il s’est allumé normalement, mais une fois l’allumage terminé, il a vibré deux fois et il a redémarré et n’a pas dépassé le logo Samsung dans la partie supérieure et dans la partie inférieure dit alimenté par Android, cet écran ne passe pas, ne démarre pas, je charge la batterie et rien

Solution: Assurez-vous que la batterie du téléphone est suffisamment chargée en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous que toute la saleté ou les débris coincés dans ce port sont enlevés.
  • Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide de son chargeur mural.
  • Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents. Vous devez également vérifier si le téléphone peut charger à partir du port USB de l'ordinateur.
  • Retirez la carte microSD du téléphone si vous en avez une.
  • Allumez le téléphone en maintenant enfoncés les boutons d’alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, essayez de réinitialiser les paramètres d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si le problème persiste, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

J7 Corrupt Vidéos Et Photos

Problème: Bonjour, j'ai un Samsung Galaxy J7. Je n'ai eu aucun problème jusqu'à tout récemment. Il s'agit de photos et de vidéos sur une carte SD. Certaines images reçoivent des zones grises. Le plus gros problème est la vidéo. Je reçois des erreurs «Impossible de lire la vidéo» et la vidéo s’arrête ou ne fonctionne pas. Ils semblent tous se produire dans des endroits différents. Au tout début, ou la vidéo est lue puis s'arrête à la fin. Pendant un moment, ce n'était qu'une vidéo. Mais il semble que cela les touche presque tous maintenant. Est-ce une carte SD corrompue ou détériorée? (Je me suis cassé la gueule pour sauvegarder toutes mes photos et vidéos sur un ordinateur maintenant.)

Solution: il est très probable que ce problème soit dû à une carte microSD corrompue. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez placer une autre carte microSD sur votre téléphone, puis vérifier si le même problème se produit. Si ce n'est pas le cas, vous devez remplacer votre carte microSD.

Si le problème persiste avec une autre carte installée, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut, car cela pourrait déjà être causé par un problème logiciel.

Engager avec nous

N'hésitez pas à nous envoyer vos questions, suggestions et problèmes rencontrés lors de l'utilisation de votre téléphone Android. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles sur le marché aujourd'hui. Et ne vous inquiétez pas, nous ne vous facturerons pas un seul centime pour vos questions. Contactez-nous en utilisant ce formulaire. Nous lisons chaque message que nous recevons ne peut garantir une réponse rapide. Si nous avons pu vous aider, aidez-nous à faire passer le message en partageant nos publications avec vos amis.