Pour pouvoir démarrer votre # Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) dans d’autres modes, vous devez exécuter des procédures simples nécessitant souvent que vous mainteniez une combinaison de touches enfoncée pendant quelques secondes. Toutefois, si le téléphone démarre dans un mode différent même si vous n'avez appuyé sur aucune autre touche ou bouton lors du démarrage, il est possible qu'un bouton soit bloqué.

C'est le cas d'un de nos lecteurs qui a rapporté que son nouveau Galaxy S7 était tombé dans une flaque d'eau peu profonde. Elle l'a éteint pour éviter les dégâts d'eau, mais quand elle l'a rallumée, le téléphone a affiché la mention «Téléchargement… ne pas désactiver la cible». Cela indique que le téléphone est en mode de téléchargement et le plus souvent, les propriétaires attendent pour que le téléphone démarre normalement après quelques minutes, mais le périphérique ne télécharge pas vraiment quoi que ce soit. Donc, il vous suffit de l'éteindre et de le rallumer normalement. Continuez à lire car c'est le premier problème que j'ai abordé dans ce post.
Le deuxième numéro que j'ai inclus concerne les applications qui disparaissent au hasard. Les événements aléatoires, cependant, ne se produisent pas sans cause. Selon notre lecteur, seules les applications déplacées ou enregistrées sur la carte SD disparaissent. Nous pouvons immédiatement dégager l’idée que le problème vient de la carte SD et non du téléphone. Cependant, nous avons déjà rencontré de nombreux problèmes de ce type, qui semblent provenir d’un périphérique de stockage externe, alors qu’il était dû au téléphone. Un dépannage correct est nécessaire pour déterminer lequel est lequel, alors lisez la suite pour en savoir plus à ce sujet.
Avant de procéder à notre dépannage, si vous avez d'autres préoccupations, assurez-vous de consulter notre page de dépannage S7, car nous avons déjà résolu des centaines de problèmes avec ce téléphone. Nous avons peut-être déjà fourni des solutions à vos problèmes et tout ce que vous avez à faire est de les trouver. Toutefois, si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, vous pouvez toujours nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android. Nous vous contacterons dès que possible et lirons tous les problèmes que nous recevons.
Galaxy S7 démarré en mode Odin après avoir été largué dans une flaque d'eau peu profonde
Problème : j'ai laissé tomber mon Galaxy 7 dans une flaque d'eau peu profonde, je ne l'ai pas éteint mais j'ai pensé que je devrais le faire. Laissez-le pendant une heure, rallumez-le, maintenant vous avez «téléchargement… ne pas désactiver la cible» sur l'écran allumé et ne peut pas l'éteindre. Pouvez-vous me dire si je peux faire quelque chose pour le réparer, cela fait seulement 2 jours que je l'ai? Merci pour votre temps, Lorraine.
Réponse : Le Samsung Galaxy S7 a également un indice de protection IP68, ce qui signifie qu’il résiste à la poussière et à l’eau. Elle pourrait survivre si elle tombait dans une flaque d'eau ou une flaque d'eau peu profonde mais, bien sûr, des choses pourraient arriver. Dans votre cas, cependant, le téléphone a démarré en mode de téléchargement après l'avoir éteint, ce qui pourrait être dû au fait que la bascule Volume était bloquée ou enfoncée pendant le démarrage de l'appareil. Une fois en mode «Odin», l’avis «Téléchargement… ne pas désactiver la cible» apparaît à l’écran et la majorité des utilisateurs qui pourraient entrer dans cet état attendraient, mais l’appareil ne fera rien jusqu’à épuisement de la batterie. Donc, ils finissent par attendre des heures, mais la solution à ce problème est en réalité un redémarrage. Si le téléphone démarre toujours dans cet état après cela, assurez-vous qu'aucun bouton ou touche n'est coincé, puis réessayez.
Si l'appareil ne répond pas, vous êtes obligé de suivre la procédure de réinitialisation forcée; maintenez simplement enfoncés le bouton de réduction du volume et la touche marche / arrêt simultanément pendant 10 secondes pour que le téléphone redémarre.
Les dégâts d'eau sont imprévisibles, continuez donc à observer votre téléphone, car le problème peut se manifester d'ici quelques jours. Je crois comprendre que le téléphone est tout neuf, mais qu’il est endommagé à cause de cet incident, son remplacement n’est peut-être pas gratuit. Mais espérons simplement que l'eau n'a pas pénétré dans le téléphone et tout gâché.
Les applications déplacées sur la carte SD disparaissent et réapparaissent de manière aléatoire sur Galaxy S7
Problème : les applications sur le stockage externe commencent tout juste à disparaître de l'écran d'accueil. Parfois, ils apparaissent ok et parfois ils disparaissent ou sont remplacés par un nom complet et une icône générique. Je viens également de commencer à recevoir la notification de la carte SD. La mise sous / hors tension produit des résultats incohérents. Tuer des tâches semble n'avoir aucun impact. Déplacer des applications vers un stockage interne corrige l'application.
Réponse : Comme vous l'avez mentionné, les applications enregistrées sur la carte SD sont des applications qui disparaissent ou sont inutilisables. C'est parce que le périphérique de stockage externe est déjà défaillant ou que le téléphone ne parvient parfois pas à lire. Lorsque cela se produit, tout ce qui est enregistré sur la carte SD est inaccessible. Si vous souhaitez approfondir la recherche, lorsque ce problème se produit, ouvrez l'application Galerie et si des images sont enregistrées sur la carte SD, leurs miniatures peuvent être remplacées par une icône générique avec un verrou. Ce n'est peut-être que temporaire, mais cela pourrait également signifier que la carte est sur le point d'être endommagée, ce qui explique pourquoi le téléphone a du mal à le lire. Par souci de sécurité, voici ce que vous allez faire en premier lieu.
Étape 1: démontez la carte SD de votre téléphone et insérez-la dans votre ordinateur de bureau ou portable
L'ordinateur peut mieux lire même les cartes SD presque endommagées ou corrompues. À ce stade, nous ne savons pas si c'est simplement corrompu ou presque endommagé. Je pense que le problème s'est déjà posé à plusieurs reprises, c'est pourquoi vous demandez maintenant notre aide. Alors, commençons par la carte SD, puis voyons si le téléphone a aussi quelque chose à voir avec cela.
Votre ordinateur vous donnera immédiatement la possibilité de formater la carte SD ou d’utiliser les fichiers qu’elle contient. Si c'est le dernier cas, vous pouvez toujours créer une sauvegarde de vos fichiers et données, mais s'il s'agit du premier, vous n'avez pas d'autre choix que de reformater la carte et de voir si le problème est résolu. Lorsque vous formatez la carte, veillez à utiliser le système de fichiers FAT32 afin que le téléphone puisse la lire facilement. Remettez la carte dans votre téléphone après la sauvegarde et le formatage.
Si le problème persiste, il est fort probable que la carte soit déjà endommagée et illisible. Il est temps d'utiliser d'autres cartes pour déterminer s'il s'agit vraiment d'un problème de la carte SD, car si le téléphone ne peut pas également lire à partir d'autres périphériques de stockage externes, vous êtes obligé de passer à l'étape suivante.
Étape 2: si le téléphone ne peut pas lire d'autres cartes SD, supprimez le cache du système.
Cette étape ne garantit pas que le problème sera résolu. Cependant, dans certains cas, le périphérique a des difficultés à lire la carte SD après une mise à jour et, sur la base des témoignages de propriétaires qui ont pu résoudre le problème et le résoudre, nettoyer la partition de cache peut aider. Il est possible que le cache système soit corrompu mais toujours utilisé par le système. La suppression forcera le téléphone à créer de nouveaux caches compatibles avec le système. Il est donc impératif d’effacer la partition de cache. Ne vous inquiétez pas, aucune de vos données ni de vos fichiers ne seront supprimés. Voici comment procéder:
- Éteindre le téléphone.
- Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le Samsung Galaxy S7 s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
- Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
- À l'aide de la touche Réduire le volume, naviguez parmi les options et mettez en surbrillance «Effacer la partition de cache».
- Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
- Sélectionnez maintenant l'option 'Oui' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
- Attendez que votre téléphone ait fini d’effacer la partition de cache. Une fois terminé, sélectionnez 'Redémarrer le système maintenant' et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
- Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.
Après le redémarrage, le téléphone pourra peut-être lire la carte SD car sinon, vous devrez vraiment passer à l'étape suivante pour pouvoir conclure qu'il s'agit d'un problème avec la carte SD et non avec votre téléphone.
Étape 3: effectuez la réinitialisation principale si l'effacement de la partition de cache n'a pas fonctionné
À ce stade, si le problème n'est pas résolu, vous devez réinitialiser votre téléphone pour le ramener à ses paramètres d'usine. La chose est que tout dans votre téléphone sera supprimé, vous devez donc sauvegarder vos fichiers et vos données. Après cela, suivez ces étapes:
- Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
- Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. REMARQUE : peu importe la durée pendant laquelle vous maintenez les touches Accueil et Volume haut enfoncées, cela n’affectera pas le téléphone, mais lorsque vous maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée, le téléphone commence à répondre.
- Lorsque le Samsung Galaxy S7 s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
- Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes. REMARQUE : le message «Installation de la mise à jour du système» peut s'afficher pendant plusieurs secondes à l'écran avant d'afficher le menu de récupération du système Android. Ce n'est que la première phase de l'ensemble du processus.
- À l'aide de la touche Volume bas, naviguez parmi les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
- Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
- Sélectionnez maintenant l'option 'Oui - supprimer toutes les données utilisateur' à l'aide de la touche de diminution du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
- Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation générale. Une fois terminé, sélectionnez 'Redémarrer le système maintenant' et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
- Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.
Si le problème persiste après la réinitialisation, il est temps d'acheter une nouvelle carte microSD car ce n'est apparemment pas un problème avec le téléphone.
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