Samsung Galaxy S8 a un écran noir avec une lumière bleue clignotante après la mise à jour Android 8.0 Oreo (solution facile)

Au lieu de résoudre les problèmes signalés par de nombreux propriétaires de Samsung Galaxy S8, de nombreux autres ont rencontré des problèmes après la mise à jour de leurs appareils sur Android 8.0 Oreo. beaucoup de nos lecteurs nous ont contacté à propos de problèmes que nous n'avons pas encore rencontrés. Bien que nous ayons répondu à certaines de ces préoccupations, il existe également des problèmes qui ne cessent de se répéter, notamment lorsque l'écran devient noir, ce qui donne l'impression que le téléphone est éteint, mais une lumière bleue continue de clignoter.

Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy S8 avec ce genre de problème. Comme ce n’est pas la première fois que nous le rencontrons, nous connaissons déjà une ou deux choses qui pourraient le réparer et je le partagerai avec vous. Donc, si vous êtes l’un des propriétaires de ce téléphone qui l’a récemment mis à jour mais que l’écran noir clignotant en bleu clignote, poursuivez votre lecture, car cet article pourra peut-être vous aider d’une manière ou d’une autre.

Avant d’aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, rendez-vous sur notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Comment réparer le Galaxy S8 avec un écran noir et une lumière bleue clignotante

Si vous connaissez le problème que nous appelons souvent «écran noir de la mort», ce problème est similaire à celui-ci. Le voyant bleu clignotant indique que le téléphone est réellement sous tension. En fait, tous ses composants, services et applications peuvent toujours fonctionner correctement, à l'exception de l'affichage. Si vous avez actuellement ce problème avec votre téléphone, essayez d’appeler votre numéro et vous pouvez l’entendre sonner ou vous pouvez essayer d’envoyer un texte et le son de notification peut alors sonner.

Maintenant, voici ce que vous devez faire à propos de ce problème…

Solution à l'écran noir du Galaxy S8 avec problème de clignotement de la lumière bleue

Sur la base de mon expérience personnelle, je peux dire que ce problème est simplement dû à une panne du firmware et que la mise à jour Android 8.0 Oreo l’ait ou non provoquée, vous pouvez le réparer vous-même sans apporter le téléphone à la boutique. fais le:

  • Appuyez simultanément sur les boutons de réduction du volume et d’alimentation et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes ou plus.

Si votre Galaxy S8 redémarre normalement après cela, le problème sera résolu mais je ne peux pas garantir que cela ne se reproduira plus à l'avenir. Au moins, vous savez maintenant quoi faire si l’écran redevient noir.

Par contre, si le téléphone ne répond pas après avoir suivi la procédure susmentionnée, il essaie de le faire.

  1. Appuyez d'abord sur le bouton de diminution du volume sans le relâcher.
  2. Maintenant, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
  3. Gardez les deux touches ensemble pendant 10 secondes ou plus.

C’est fondamentalement la même chose que lors de la première procédure, mais nous nous assurons d’appuyer sur le bouton de diminution du volume avant la touche marche / arrêt, car vous ne feriez pas le même résultat.

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Si le problème persiste à l'avenir, vous devez le réinitialiser car il peut être dû à des fichiers de données corrompus, mais n'oubliez pas de créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants avant la réinitialisation.

  1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Google sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Google pour terminer la réinitialisation principale.
  2. Éteignez l'appareil.
  3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  4. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si, par hasard, le problème a commencé après que le téléphone soit tombé sur une surface dure ou ait été immergé pendant de longues années dans l'eau, cela peut être dû à des dommages physiques et / ou liquides. Si tel est le cas, vous ne pouvez pas tout faire, vous devez donc apporter l'appareil au magasin afin qu'un technicien puisse le réparer à votre place.

J'espère que ce guide de dépannage vous a aidé d'une manière ou d'une autre. Si vous souhaitez partager d'autres problèmes avec nous, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment ou à laisser un commentaire ci-dessous.

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