Samsung Galaxy Tab S4 ne peut plus se connecter au Wifi

La Samsung Galaxy Tab S4 est la tablette Android la plus récente de la société. Elle est dotée de spécifications matérielles vraiment impressionnantes. Il devrait fonctionner sans problème, mais peu importe la qualité de l'appareil, ce n'est pas parfait. Il y aurait toujours un moment où des problèmes peuvent survenir de temps en temps. Parmi les problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer figurent les problèmes de réseau, en particulier avec le Wifi.

Nous avons reçu des informations de certains de nos lecteurs qui ont rencontré des problèmes pour connecter leurs nouvelles tablettes aux réseaux Wifi. J'ai personnellement rencontré des problèmes comme celui-ci auparavant et je sais que ce n'est pas si grave. Dans cet article, je vais partager avec vous la solution que j'ai utilisée pour résoudre des problèmes de ce type dans le passé. Donc, si vous êtes l’un des propriétaires de cet appareil et que vous rencontrez actuellement un problème similaire, continuez à lire, car cet article pourrait peut-être vous aider.

Avant de passer à notre dépannage, si vous cherchez une solution à un problème différent, ne manquez pas de visiter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants signalés par nos lecteurs. Trouvez les problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. Si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Que faire si le Galaxy Tab S4 ne parvient pas à se connecter au Wifi

Des problèmes liés au réseau peuvent survenir de temps en temps, mais cela ne signifie pas qu'ils sont sérieux. Il y a des moments où ils sont causés par des problèmes techniques dans le système et des fois où certaines applications interfèrent avec son fonctionnement normal. Cela dit, voici ce que je vous suggère de faire…

Solution 1: redémarrage forcé

Si c'est la première fois que votre tablette ne peut pas se connecter à un réseau Wi-Fi, essayez de réinitialiser le système, cela pourrait être dû à un problème mineur dans le système. Il actualisera la mémoire de votre appareil et rechargera toutes ses applications et services. C'est peut-être la seule chose que vous devez faire et voici comment vous le faites:

  1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé sans le relâcher.
  2. Maintenant, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée tout en maintenant la touche Volume bas enfoncée.
  3. Maintient les deux touches ensemble pendant 45 secondes ou plus.

Une fois le téléphone redémarré avec succès, essayez de vous reconnecter au même point d'accès Wifi pour voir si le problème a été résolu. S'il ne parvient toujours pas à se connecter, essayez la solution suivante.

Solution 2: redémarrage de l'équipement réseau

La prochaine chose que vous devriez faire si assurez-vous que ce n’est pas un problème avec le réseau. Si vous vous connectez à votre propre réseau Wifi, il est préférable d'actualiser la connexion en redémarrant votre routeur ou votre modem. Il suffit de débrancher votre équipement pendant une minute ou deux, puis de le rebrancher. Une fois prêt, essayez de reconnecter votre tablette au réseau. Si ce n'est toujours pas le cas, essayez ensuite de connecter vos autres appareils au même réseau.

Si vos autres périphériques ne peuvent pas se connecter au même réseau, c'est que votre routeur ou votre modem pose problème. Vous devrez peut-être le réinitialiser. Toutefois, s’ils peuvent se connecter au réseau et naviguer sur le Web, le problème vient de votre tablette. Continuez votre dépannage.

Solution 3: réinitialiser les paramètres réseau

Il arrive parfois que les services réseau cessent de fonctionner et nécessitent simplement d'être actualisés. Vous devez donc réinitialiser les paramètres réseau pour actualiser la connexion. Voici comment c'est fait…

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications .
  2. Appuyez sur Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau .
  3. Appuyez sur RESET SETTINGS .
  4. Si vous avez configuré un code PIN, entrez-le.
  5. Appuyez sur RESET SETTINGS . Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Une fois terminé, les changements suivants se produiront…

  • Les réseaux Wi-Fi enregistrés seront supprimés .
  • Les appareils Bluetooth couplés seront supprimés .
  • Les paramètres de synchronisation des données en arrière-plan seront activés.
  • Les paramètres de restriction des données dans les applications activées / désactivées manuellement par le client seront réinitialisés sur les paramètres par défaut .
  • Le mode de sélection du réseau sera réglé sur automatique .

Si le problème persiste après cela, essayez la solution suivante.

Solution 4: réinitialiser tous les paramètres

Cela ramènera le téléphone à sa configuration d'origine. La plupart du temps, cela résoudra tous les problèmes mineurs, y compris les problèmes de réseau. Une réinitialisation d'usine a pour seul effet de vous éviter de créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants, car ils ne seront pas supprimés. Voici comment cela se fait sur votre onglet S4:

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications .
  2. Appuyez sur Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres .
  3. Appuyez sur RESET SETTINGS .
  4. Si vous avez configuré un code PIN, entrez-le.
  5. Appuyez sur RESET SETTINGS .
  6. L'appareil va redémarrer pour effectuer la réinitialisation des paramètres.

Solution 5: réinitialisation générale

Une fois que vous avez terminé et que votre Tab S4 ne parvient toujours pas à se connecter au réseau, vous devez réinitialiser votre téléphone. Une réinitialisation résoudra tous les problèmes liés au microprogramme tant que celui-ci n’a subi aucune modification. Toutefois, veillez à créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants, car ils seront supprimés au cours du problème. Une fois que vous êtes prêt, suivez ces étapes pour effectuer la réinitialisation générale:

  1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation principale.
  2. Éteignez l'appareil.
  3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  4. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, l'option 'Redémarrer le système maintenant' est mise en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce tutoriel vous a aidé d'une manière ou d'une autre. Aidez-nous à faire passer le message en partageant cet article avec vos amis ou des personnes pouvant également avoir des problèmes similaires. Merci d'avoir lu!

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