Surchauffe de l'iPhone 6s: Pourquoi mon iPhone 6s devient-il si chaud et la batterie se décharge-t-elle si rapidement? [Guide de dépannage]

Les problèmes de surchauffe des appareils mobiles sont souvent liés à des problèmes d'alimentation et de batterie. Dans plusieurs cas, le problème s'accompagne d'autres symptômes pertinents, notamment des gels, des décalages et une décharge rapide de la batterie. Selon des rapports antérieurs, la surchauffe semble être l’un des problèmes les plus courants affectant divers appareils iOS, notamment le combiné de l’iPhone 6 d’Apple.

Un grand nombre des cas signalés étaient accompagnés d'un autre symptôme qui se trouve sur la batterie qui se vide si rapidement. Des problèmes de surchauffe et d’épuisement plus rapide de la batterie se sont également produits après l’installation de la mise à jour iOS. Si vous êtes l'un de ceux qui ont été confrontés au même problème sur votre iPhone 6 qui surchauffe si souvent et qui s'épuise rapidement, je vous encourage à lire plus loin pour savoir pourquoi cela se produit afin de diagnostiquer et de résoudre la cause sous-jacente. .

Les problèmes d'alimentation de l'iPhone 6 tels que la surchauffe et l'épuisement rapide de la batterie ont quelque chose à voir avec le processeur ou le processeur. Chaque commande et tâche d'entrée exécutée par l'iPhone entraîne une nouvelle charge de travail pour le processeur. À partir du moment où votre iPhone démarre sur iOS jusqu'au moment où vous l'éteignez, le processeur fait son travail. Bien que l'iPhone 6 intègre un processeur puissant, il a toujours des limites. Et plus il effectue de tâches, plus le processeur est surchargé. En conséquence, votre iPhone devient de plus en plus chaud au point de surchauffer. Et lorsque cela se produit, votre batterie est plus susceptible de mourir rapidement.

Mais avant de passer directement à notre dépannage, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre iPhone, assurez-vous de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu un grand nombre de problèmes signalés par nos lecteurs. Trouvez les problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone et donnez-nous des informations plus précises sur votre problème afin que nous puissions vous donner la meilleure solution.

Vous trouverez ci-dessous d'autres facteurs qui peuvent déclencher une surchauffe de votre iPhone en plus d'une surcharge du processeur.

Ambiance extrêmement chaude. En règle générale, les iPhones sont conçus pour fonctionner entre 0 et 35 degrés. C'est sa température de fonctionnement normale. L'utilisation de l'iPhone en dessous ou au-delà de la plage de température de fonctionnement normale peut entraîner des symptômes inhabituels. Avec une température supérieure à 35 degrés, votre iPhone peut devenir sujet à une surchauffe et à un épuisement plus rapide de la batterie, surtout lorsque vous l'utilisez beaucoup. La même chose peut se produire lorsque vous laissez votre iPhone dans une voiture pendant des heures.

Mauvaise couverture du réseau ou problèmes de signal. Votre appareil ne cesse d’essayer d’obtenir un bon signal réseau, en particulier lorsque les fonctionnalités réseau sont activées. Plus il recherche le réseau disponible, plus il pousse le processeur à fonctionner. Finalement, votre appareil peut se réchauffer avec le temps.

Problèmes logiciels. La majorité des problèmes de surchauffe sur un iPhone sont liés aux logiciels. En bref, la cause du problème réside dans le logiciel. Certaines applications, en particulier celles de développeurs tiers, peuvent causer des problèmes similaires sur votre iPhone. Il se peut que certains paramètres soient en conflit ou que la structure système de l'application ne se mélange pas bien à la plate-forme iOS. En fait, un certain nombre de problèmes liés au logiciel ont été liés à une application tierce défectueuse exécutée sur le périphérique. Cela peut également être le cas de la batterie de votre iPhone 6s qui s'épuise si rapidement et surchauffe.

Outre les applications tierces, les mises à jour logicielles peuvent également provoquer une surchauffe de votre appareil, surtout pendant le processus d'installation. La raison principale en est que le processeur de votre iPhone fonctionne et tente de télécharger et d'installer tous les packs de logiciels sur votre appareil. Vous devez donc vous attendre à ce que votre iPhone chauffe, en particulier lorsque vous essayez de télécharger et d'installer des mises à jour avec une taille de fichier énorme. C'est souvent le cas lorsque vous effectuez une mise à jour majeure vers iOS, ce qui peut prendre des heures, voire un jour ou deux, pour que tout soit terminé.

La bonne chose à propos des problèmes liés aux logiciels est qu’il existe des solutions de contournement que vous pouvez utiliser pour remédier aux symptômes qui se manifestent. Tous ces éléments seront abordés dans la partie résolution de ce contenu.

Matériel défectueux. Dans le pire des cas, une surchauffe peut être le signe d'un problème plus grave concernant le matériel de l'iPhone. Vous saurez probablement que le problème est dû à des dommages matériels si le symptôme principal se manifeste après un incident lié à une chute ou à une exposition de liquide sur votre iPhone. Tout comme avec ce que les autres utilisateurs ont remarqué sur leur iPhone, une surchauffe, un chargement ou une décharge rapide de la batterie alors que le téléphone était à peine tombé ou était mouillée. Apparemment, dans ces cas, un matériel défectueux est à blâmer. Cela dénote alors un besoin de réparation de l'iPhone afin de résoudre le problème.

Comment résoudre les problèmes de surchauffe et de décharge rapide de la batterie de l'iPhone 6s?

Une fois que vous êtes invité avec le message indiquant que votre «iPhone doit refroidir avant de pouvoir l'utiliser» et que la surface de votre appareil devient extrêmement chaude, il indique une condition inhabituelle et doit donc tenir compte des recommandations données.

Un diagnostic correct est la clé pour trouver la solution ultime à tout problème imminent sur votre appareil mobile.

Étape 1. Allégez la charge de travail du processeur.

La meilleure façon de commencer est d'alléger le plus possible la charge de travail de votre iPhone. Comme nous l’avons souligné précédemment, la surchauffe se produit généralement lorsque le processeur est trop occupé ou s’est complètement mis à niveau. Cela étant dit, vous pouvez commencer par fermer les applications inutilisées qui s'exécutent en arrière-plan. De toute façon, il n'est pas nécessaire de les laisser fonctionner s'ils ne sont pas utilisés.

Pour fermer vos applications, appuyez deux fois sur le bouton Accueil, puis faites glisser chaque application en haut de l'écran.

Étape 2. Désactivez les services réseau (le cas échéant).

Si vous utilisez votre iPhone dans des zones avec une couverture réseau faible ou faible, vous pouvez également envisager de désactiver ses fonctionnalités réseau afin d'économiser la batterie et d'éviter les problèmes de surchauffe. Dans ce cas, vous pouvez activer le mode Avion pour désactiver temporairement d'autres fonctionnalités de l'iPhone nécessitant une connectivité réseau, notamment Bluetooth, GPS, Wi-Fi et données cellulaires.

Étape 3. Recherchez des applications défectueuses.

Parfois, des applications défectueuses peuvent provoquer une surchauffe de votre iPhone. Essayez donc de vous demander quand votre iPhone a commencé à surchauffer? Était-ce juste après le téléchargement et l'installation d'une nouvelle application? Si c'est le cas, vous pouvez vérifier si les applications récemment installées sont à blâmer. Pour ce faire, allez dans Paramètres-> Confidentialité-> Diagnostics et utilisation-> Données de diagnostic et d'utilisation . Sur l'écran suivant, vous devriez voir une liste de tout ce qui s'est écrasé sur votre iPhone.

Voir quelques entrées dans la liste peut être normal car les fichiers de log finissent généralement dans ce répertoire. Cependant, si vous voyez la même application répertoriée à maintes reprises, cela signifie qu'il y a un problème avec cette application.

Si c'est ce que vous voyez, essayez de supprimer l'application défectueuse, puis réinstallez-la à partir de l'App Store. Pour supprimer une application, maintenez son icône enfoncée jusqu'à ce qu'elle commence à bouger, puis appuyez sur le X noir qui y apparaît. Une fois l'application supprimée, rendez-vous sur l'App Store, puis téléchargez-la à nouveau.

Étape 4. Mettez à jour iOS.

Si vous soupçonnez que le problème de surchauffe de votre iPhone est dû à des bogues logiciels ou à des applications défectueuses, mais que vous ne savez pas quelle application est à blâmer, vous pouvez simplement opter pour une mise à jour iOS.

Apple publie régulièrement des mises à jour pour ses appareils iOS. Si vous n'avez pas encore mis à jour votre appareil, une mise à jour est probablement disponible pour votre iPhone. Pour vérifier les mises à jour disponibles, allez à Paramètres-> Général-> Mise à jour de logiciels.

En règle générale, les mises à jour logicielles sont déployées pour résoudre les problèmes qui peuvent survenir, notamment ceux qui peuvent entraîner un dysfonctionnement de certaines applications et rendre votre appareil extrêmement chaud. Si une mise à jour est disponible, essayez de l’installer et espérons que cela résoudra votre problème. Vous pouvez opter pour les mises à niveau OTA ou via iTunes. Mais avant de poursuivre, veillez à sauvegarder votre appareil et à vous assurer que votre iPhone dispose de suffisamment d'espace de stockage pour la mise à jour. Si nécessaire, supprimez tout le contenu indésirable pour libérer de l'espace et procédez au téléchargement et à l'installation de la mise à jour.

Étape 5. Réinitialiser tous les paramètres.

Si aucune des étapes ci-dessus ne permet de résoudre le problème et que votre iPhone 6s reste très chaud, vous pouvez également envisager de réinitialiser tous les paramètres. Pour ce faire, allez dans Paramètres-> Général-> Réinitialiser tous les paramètres.

Le processus effacera certaines informations, notamment les mots de passe Wi-Fi, et les autres configurations de paramètres en tant que paramètres les restaurera par défaut dans l'application Paramètres. Néanmoins, toutes les données de votre iPhone resteront telles quelles ou ne seront pas supprimées au cours du processus.

Étape 6. Restaurez votre iPhone 6s.

Cela ne devrait être considéré que comme votre dernier recours, si tout le reste échouait à résoudre le problème principal. Si vous avez atteint ce point et que le problème persiste, il est plus probable qu'il soit causé par un problème logiciel majeur qui doit être résolu. Veillez simplement à sauvegarder votre appareil avant de choisir de démarrer car ils seront tous supprimés au cours du processus. Une fois que vous avez tout sauvegardé, vous pouvez restaurer votre iPhone avec iTunes ou iCloud. Pour restaurer les paramètres d'usine de votre iPhone, il est vivement recommandé d'utiliser iTunes. Au cours de ce processus, vous devrez connecter votre iPhone à un ordinateur sur lequel la dernière version d’iTunes sera installée.

Étape 7. Donnez-lui plus de temps pour se reposer et se refroidir complètement.

Si votre iPhone 6s surchauffe toujours après une restauration du système, essayez de lui laisser plus de temps pour se reposer et se refroidir. Il suffit de l'éteindre pendant quelques heures et de l'utiliser à nouveau une fois refroidi. Cependant, s'il persiste après une surchauffe, il est plus probable qu'un matériel défectueux le déclenche. Vous pouvez amener votre appareil dans un centre de service à proximité pour vérification ou réparation du matériel, si nécessaire. Sinon, contactez le support Apple ou le fournisseur de votre appareil pour signaler le problème et demander une assistance supplémentaire et d'autres options.

Connecte-toi avec nous

Si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil iOS, y compris l'iPhone 6, vous pouvez visiter notre page de dépannage ou compléter et envoyer ce formulaire pour obtenir une assistance supplémentaire de notre équipe de support. Veillez simplement à nous fournir toutes les informations nécessaires, telles que le modèle de votre appareil iOS, ainsi que plus de détails sur le problème que vous rencontrez avec votre appareil. Par exemple, quand le problème a-t-il commencé à se produire ou ce que vous avez fait avant le problème? De cette façon, il nous serait plus facile de déterminer la ou les principales causes et de vous aider à trouver la meilleure solution possible.