Système d'exploitation et des logiciels Apple iPhone 7: vérification des mises à jour, installation des mises à jour iOS, mise à jour des paramètres de l'opérateur, mise à jour des PRL, réinitialisation des valeurs d'usine, restauration iOS via le mode de récupération

Cet article présente différentes procédures de gestion de périphérique permettant de garder votre logiciel #Apple iPhone 7 (# iPhone7) plus stable et plus efficace. Le nouveau smartphone phare iOS est livré avec la dernière version d'iOS, l'iOS 10. Ce système d'exploitation iOS contient de nombreuses améliorations logicielles, ainsi que de nouvelles fonctions et fonctions qui promettent à chaque propriétaire d'iPhone la meilleure expérience iPhone possible.

Récemment, Apple a mis en place un autre correctif logiciel iOS sous la forme d'iOS 10.2. Il contient des améliorations logicielles ainsi que des corrections de bugs liés aux problèmes existants affectant le logiciel iPhone 7 et ses fonctionnalités générales. Si vous avez besoin d'aide pour savoir comment obtenir les dernières mises à jour logicielles, mettre à jour les paramètres de l'opérateur, une PRL ou réinitialiser le système de votre nouvel iPhone, ce contenu pourra peut-être vous aider. Continuez votre lecture pour apprendre à garder votre système iPhone solide avec une gestion logicielle appropriée.

Pour vous donner une idée de ce qu'est ce guide, voici une liste des sujets abordés dans ce contenu ainsi que des liens rapides:

  • Vérifier et installer la mise à jour du logiciel
  • Mise à jour de l'iPhone 7 via iTunes

  • Mettre à jour l'iPhone 7 sans fil (OTA)

  • Mettre à jour PRL sur iPhone 7

  • Mise à jour des paramètres de l'opérateur sur iPhone 7

  • Réinitialisation d'usine ou réinitialisation principale d'un iPhone 7

  • Réinitialisation ou effacer votre iPhone 7 perdu via Find My iPhone

  • Restauration du système d'exploitation de l'iPhone 7 à l'aide du mode de récupération

Mais avant de passer à l’une de ces rubriques sur la gestion des appareils, vous pouvez également envisager de vous rendre sur notre page de dépannage pour iPhone 7 afin d’afficher plus de didacticiels et de guides de dépannage, en particulier si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil. Essayez de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous, contactez-nous en remplissant notre questionnaire sur les problèmes iPhone.

Comment vérifier et installer la mise à jour de logiciel sur votre iPhone 7

Les mises à jour logicielles intègrent généralement de nouvelles fonctionnalités et améliorations à certaines fonctionnalités et fonctions de votre iPhone. Il est donc vivement recommandé de garder votre iPhone iOS à jour afin de bénéficier de tous les avantages du dernier iOS. Vous pouvez mettre à jour le système d'exploitation sur votre iPhone de différentes manières, notamment en utilisant iTunes, le Wi-Fi ou le réseau sans fil (OTA) de votre opérateur.

Remarque importante: Avant de commencer à télécharger et à installer une mise à jour iOS pour votre appareil, assurez-vous que votre batterie est complètement chargée. De même, si vous n'utilisez pas iTunes, assurez-vous de disposer d'un réseau cellulaire fort et stable ou d'un signal Wi-Fi afin d'éviter toute interruption du processus.

Suivez ces étapes pour rechercher les mises à jour logicielles disponibles pour votre iPhone 7:

  • Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil pour commencer.
  • Faites défiler et appuyez sur Général dans les options du menu Paramètres.
  • Appuyez sur Mise à jour de logiciels pour continuer.
  • Si une mise à jour est disponible, suivez simplement les instructions à l'écran pour procéder au téléchargement et à l'installation de la mise à jour logicielle.

La dernière version iOS disponible est iOS 10.2. Il introduit de nouvelles fonctionnalités, notamment l'application TV, Emoji, Photos, Messages, Musique, Actualités et Mail. Il contient également de nombreuses améliorations de la fonctionnalité d'accessibilité de votre iPhone, ainsi que des correctifs pour tout bogue ou problème informatique existant. Poursuivez votre lecture si vous souhaitez obtenir la dernière mise à jour pour votre iPhone et que vous avez besoin d'une assistance supplémentaire dans le processus.

Vous pouvez mettre à jour le logiciel de votre iPhone via iTunes ou via Over-the-Air (OTA). La première nécessite un ordinateur sur lequel iTunes est installé, tandis que la dernière nécessite un accès Internet sans fil fiable.

Suivez ces étapes pour mettre à jour le logiciel de votre iPhone vers la dernière version iOS via iTunes:

Recherchez les mises à jour logicielles disponibles pour votre appareil. Reportez-vous aux étapes ci-dessus, si nécessaire.

    • Si nécessaire, installez la dernière version d'iTunes sur votre ordinateur.
    • Connectez votre iPhone à l'ordinateur.
    • Ouvrez iTunes.
    • Sélectionnez votre iPhone dans la liste des appareils dans iTunes.
    • Cliquez sur Résumé .
  • Cliquez sur Rechercher les mises à jour.
  • Cliquez sur Télécharger et mettre à jour pour continuer.
  • Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe.

Si vous ne connaissez pas ou oubliez votre mot de passe, vous devrez choisir un moyen d'effacer votre appareil, ce qui effacera toutes vos données et paramètres. À moins que vous n'ayez effectué une sauvegarde avant d'avoir oublié notre code d'accès, vous ne pouvez enregistrer les données de votre appareil. Vous pouvez choisir d'effacer votre iPhone 7 à l'aide d'iTunes, d'iCloud ou du mode de récupération.

Suivez ces étapes pour mettre à jour le logiciel de votre iPhone avec la dernière version iOS via le réseau sans fil:

Outre la mise à jour manuelle d'iOS via iTunes, le logiciel de votre iPhone 7 peut également être mis à jour vers la dernière version disponible sans fil. Mais avant de commencer, n'oubliez pas de créer une sauvegarde de votre appareil à l'aide d'iCloud ou d'iTunes. Suivez ces étapes chaque fois que vous êtes prêt:

  • Recherchez les mises à jour logicielles disponibles pour votre iPhone, comme indiqué ci-dessus.
  • Si un message indique qu'une mise à jour est disponible, appuyez sur Installer maintenant .

Méthode alternative:

    • Branchez votre iPhone 7 sur une source d'alimentation et connectez-vous à Internet via un accès Wi-Fi.
    • Appuyez sur Paramètres .
    • Appuyez sur Général .
  • Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
  • Continuez en appuyant sur Télécharger et installer.
  • Si un message vous demande de supprimer temporairement des applications, car iOS nécessite davantage d'espace pour la mise à jour, appuyez sur Continuer ou sur Annuler . Votre système iPhone réinstallera ensuite les applications supprimées ultérieurement.
  • Appuyez sur Installer pour mettre à jour maintenant. Sinon, appuyez sur Plus tard et sélectionnez Installer ce soir ou Me le rappeler plus tard . Si vous appuyez sur Installer ce soir, assurez-vous de connecter votre iPhone à une source d'alimentation de sorte que votre appareil puisse se mettre à jour automatiquement pendant la nuit sans interruption de courant.
  • Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe.

Comment mettre à jour la liste d'itinérance préférée (PRL) sur votre iPhone 7

PRL ou Preferred Roaming List fait référence à une base de données dans un périphérique CDMA sans fil tel que le smartphone Apple iPhone 7. Il contient des informations utilisées lors du processus de sélection et d'acquisition du système. Cela fonctionne en indiquant quelles bandes, sous-bandes et identifiants de fournisseur de services seront analysés et dans quelle séquence de priorité. Plus important encore, la PRL permet à votre appareil de se déplacer ou d’obtenir des services en dehors de la zone de son domicile. Il est recommandé de mettre à jour régulièrement les PRL de votre iPhone afin d'éliminer toutes les PRL corrompues faisant en sorte que votre appareil ne dispose d'aucun service.

Voici comment mettre à jour PRL ainsi que le profil de données sur votre iPhone 7:

  • Allez à l'écran d'accueil pour commencer.
  • Appuyez sur Téléphone pour lancer le numéroteur de l'application Téléphone.
  • Composez ## 873283 # sur le clavier.
  • Appuyez sur le bouton d' appel .
  • Lorsque vous y êtes invité avec la fenêtre contextuelle Démarrage de la mise à jour du service, appuyez sur OK pour continuer.
  • Autorisez votre iPhone à rechercher les mises à jour de profil disponibles, puis à les installer sur votre appareil.
  • Si vous y êtes invité avec la mise à jour du service terminée, appuyez sur OK pour continuer.

Vous avez maintenant mis à jour avec succès la PRL sur votre iPhone 7.

Si vous rencontrez des problèmes ou des erreurs lors de la tentative de mise à jour d'iOS sur votre iPhone 7, vérifiez les points suivants:

  • vérifier et vous assurer que votre appareil dispose de suffisamment d'espace de stockage
  • vérifier s'il y a des arrêts de serveur ou des pannes
  • assurez-vous que la mise à jour est terminée avec succès
  • Assurez-vous qu'aucun problème de réseau / connectivité ne concerne le processus de téléchargement des mises à jour

Comment mettre à jour les paramètres de l'opérateur sur votre iPhone 7

Les mises à jour des paramètres de l'opérateur sont accompagnées d'améliorations logicielles de votre opérateur / fournisseur de services. C’est un moyen pour votre opérateur de mettre à jour le réseau de votre opérateur et les paramètres associés afin d’améliorer la connectivité et les performances du réseau cellulaire, ainsi que de prendre en charge des fonctionnalités telles que la VoLTE ou les appels Wi-Fi sur votre appareil.

Lorsqu'une mise à jour des paramètres de l'opérateur est disponible, vous serez invité à l'installer. S'il s'agit d'une mise à jour obligatoire, vous ne verrez qu'un bouton OK au lieu du bouton Mettre à jour. Cela indique que la mise à jour a été téléchargée et installée sur votre appareil.

Si vous le souhaitez, vous pouvez rechercher et installer manuellement une mise à jour des paramètres de l'opérateur en procédant comme suit:

  • Connectez votre iPhone à un réseau Wi-Fi ou cellulaire.
  • Appuyez sur Paramètres .
  • Faites défiler et appuyez sur Général .
  • Appuyez sur À propos de .
  • Vous verrez une option pour mettre à jour les paramètres de votre opérateur si une mise à jour est disponible.
  • Pour afficher la version récente des paramètres de l'opérateur sur votre iPhone, accédez à Paramètres-> Général-> À propos de, puis regardez à côté de l' opérateur .

Note importante:

  • Vous devrez télécharger les paramètres de l'opérateur pour votre nouvel opérateur si vous insérez une nouvelle carte SIM dans votre iPhone.

Pour plus de détails sur ce qui est inclus dans la dernière mise à jour des paramètres de l'opérateur pour votre appareil iOS, contactez votre opérateur.

Réinitialisation d'usine ou réinitialisation principale d'un iPhone 7

Une réinitialisation générale ou une réinitialisation d'usine efface tous les fichiers multimédias, les données et les paramètres de votre iPhone. Il est donc vivement recommandé de créer une sauvegarde des informations relatives à votre appareil. Vous trouverez ci-dessous des procédures standard pour effectuer une réinitialisation d'usine sur le combiné de l'iPhone 7:

    • Pour commencer, appuyez sur Paramètres dans l'écran d'accueil.
    • Faites défiler et appuyez sur Général dans les options du menu Paramètres.
    • Ensuite, faites défiler vers le bas de l'écran et appuyez sur Réinitialiser .
  • Sélectionnez l'option Effacer tout le contenu et les paramètres.
  • Appuyez sur Effacer iPhone pour continuer.
  • Pour confirmer l'action, appuyez de nouveau sur Effacer iPhone .
  • Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe d'identification Apple, puis appuyez sur Effacer .

Attendez que votre iPhone ait terminé la réinitialisation, puis votre appareil devrait être comme neuf et prêt à être utilisé.

Réinitialisation d'usine ou effacez votre iPhone perdu 7 via Find My iPhone

Effectuer une réinitialisation d'usine ou une réinitialisation matérielle est généralement recommandé en dernier recours pour résoudre les problèmes de périphérique causés par des bugs logiciels ou des problèmes majeurs. Le processus effacera votre appareil, ce qui signifie que tous vos contenus personnels, y compris les fichiers multimédias et les données, ainsi que tous vos paramètres seront également supprimés. Si vous avez activé la fonction Rechercher mon iPhone sur votre iPhone, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine à distance. Ceci est particulièrement important et utile chaque fois que vous perdez votre iPhone ou que vous le volez. Voici comment vous le faites sur votre iPhone 7:

    • Sur un ordinateur, ouvrez un navigateur Web, puis accédez à iCloud.com.
    • Sur la page principale iCloud, entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton Connexion .
    • Ensuite, cliquez sur l'icône Rechercher un iPhone .
    • SI vous y êtes invité, entrez votre mot de passe Apple ID, puis appuyez sur Connexion pour continuer.
  • Cliquez sur Tous les appareils.
  • Vous verrez alors une liste de tous les appareils synchronisés avec votre compte iCloud. Localisez votre iPhone dans la liste, puis cliquez dessus.
  • Une fenêtre contextuelle vous indiquera le dernier emplacement connu de votre iPhone 7. Cliquez sur Effacer iPhone pour procéder à la réinitialisation.
  • Cliquez sur Effacer dans le message contextuel.

Remarque: si votre iPhone est éteint ou hors ligne, la réinitialisation des paramètres d'usine démarrera à la prochaine connexion de l'iPhone à Internet.

  • Ensuite, entrez votre mot de passe Apple ID, puis cliquez sur Suivant .
  • Entrez un numéro de téléphone à afficher sur l'iPhone, puis cliquez sur Suivant .
  • Entrez le message que vous souhaitez voir apparaître sur l'iPhone, puis cliquez sur Terminé .
  • Cliquez sur OK dans le message contextuel pour terminer le processus. Votre iPhone est maintenant réinitialisé.

Il est recommandé d'effectuer une réinitialisation d'usine si vous oubliez votre code d'accès aux restrictions. Cela signifie que vous devez effacer votre appareil, puis le configurer en tant que nouveau pour supprimer le code de restriction.

Restauration du système d'exploitation de l'iPhone 7 à l'aide du mode de récupération

Le mode de récupération est le meilleur moyen alternatif d’effectuer une restauration du système ou une réinitialisation générale sur votre iPhone 7, si vous ne l’avez jamais synchronisé avec iTunes ni configuré Find My iPhone dans iCloud. La restauration de votre iPhone à l'aide du mode de récupération effacera l'appareil et son code d'accès. Voici comment procéder sur la plate-forme iOS 10:

  • Connectez votre iPhone à un ordinateur sur lequel la dernière version d'iTunes est installée.
  • Sur votre ordinateur, ouvrez iTunes.
  • Connectez votre iPhone à l'ordinateur.
  • Lorsque votre iPhone est connecté, forcez-le à redémarrer. Pour forcer le redémarrage de votre iPhone 7, appuyez simplement sur les boutons Veille / Réveil et Réduire le volume et maintenez-les enfoncés simultanément. Ne relâchez pas les deux boutons lorsque vous voyez le logo Apple.
  • Lorsque vous voyez l'écran du mode de récupération, relâchez les deux boutons.
  • Si vous y êtes invité avec l'option Restaurer ou Mettre à jour, sélectionnez Restaurer .
  • Attendez qu'iTunes télécharge le logiciel pour votre iPhone. Si le processus prend plus de 15 minutes, votre iPhone quittera le mode de récupération et, dans ce cas, vous devrez répéter les étapes 3 à 6.
  • Attendez la fin du processus.

Remarque:

  • La restauration de votre iPhone à l'aide d'une sauvegarde ne supprime pas le code d'accès Restrictions ni les contrôles parentaux utilisés pour bloquer ou définir des limites à des applications et fonctionnalités spécifiques sur votre iPhone ou d'autres appareils iOS.

Une fois la restauration du système terminée, vous pouvez ensuite configurer votre iPhone 7 et tout configurer.

Si vous rencontrez des erreurs en tentant de restaurer le système d'exploitation de votre iPhone, assurez-vous de noter le message d'erreur ou le code d'erreur car ce sont des indices importants pour vous permettre de savoir ce qui s'est mal passé et comment le réparer. Toutefois, si vous ne parvenez pas à forcer le redémarrage ou à utiliser le mode de récupération en raison de boutons ou de composants matériels endommagés, contactez votre opérateur ou le support Apple pour d'autres options et recommandations.

Engager avec nous

Si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre Apple iPhone 7, nous sommes toujours prêts à vous aider. Contactez-nous via notre questionnaire sur les problèmes iPhone et fournissez-nous toutes les informations nécessaires sur votre problème afin que nous puissions trouver une solution à votre problème.