Comment réparer une application Facebook qui ne s'ouvre pas, ne fonctionne pas sur votre iPhone 5

Facebook est une plate-forme populaire de médias sociaux disponible sur les appareils Android et iOS. De nombreuses personnes utilisent la plate-forme à des fins personnelles et professionnelles, en particulier pour le marketing. Le fait que des milliards de personnes utilisent Facebook dans le monde entier constitue une raison suffisante pour que les développeurs d'applications Facebook fassent tout ce qui est en leur pouvoir pour rendre la plate-forme toujours opérationnelle. Malgré des efforts considérables, des temps d'arrêt aléatoires et des problèmes d'application Facebook se produisent encore. L'une des plaintes les plus courantes soulevées par les propriétaires d'iPhone lors de l'utilisation de l'application Facebook concerne les erreurs de chargement. D'autres personnes se plaignent également de l'application Facebook qui n'arrête pas de planter sur leurs appareils iOS respectifs. Si jamais vous avez accédé à cette page en cherchant des informations supplémentaires sur la façon de traiter ces problèmes, j'ai proposé quelques solutions simples, mais efficaces, à différents types de problèmes liés aux applications Facebook. N'hésitez pas à consulter ce guide de dépannage pour résoudre un problème sur une application Facebook qui ne s'ouvre pas ou ne se charge pas sur votre iPhone 5.

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème de votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos périphériques pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne t'inquiète pas c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes iOS et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Dépannage de l'application Facebook qui ne s'ouvre pas sur votre iPhone 5

Les problèmes de réseau, les paramètres de l'appareil, les pannes mineures du micrologiciel, les bugs et problèmes rencontrés dans l'application ainsi que les mises à jour défectueuses sont généralement les principaux responsables. Les solutions suivantes peuvent vous aider à éliminer chacun de ces facteurs.

Avant de continuer, vérifiez votre connexion Internet. Les applications en ligne telles que Facebook nécessitent un accès Internet rapide et stable pour pouvoir fonctionner comme prévu. Une connexion Internet lente, des baisses intermittentes ou Wi-Fi ainsi qu'une absence de connectivité pourraient donc être la principale raison pour laquelle Facebook ne fonctionnera pas sur votre iPhone. Pour vérifier votre connexion Internet, ouvrez une application de navigateur, puis essayez de naviguer vers différents sites Web. S'il n'y a pas de problème de chargement de sites Web, cela signifie qu'il n'y a pas de problème avec Internet. Ainsi, vous pouvez poursuivre et déterminer la cause sous-jacente.

Première solution: effacez les applications en arrière-plan et redémarrez l'application Facebook.

Les applications qui sont suspendues ou qui s'exécutent en arrière-plan pendant longtemps peuvent éventuellement tomber en panne et être corrompues. Lorsque cela se produit, d'autres applications et services pourraient également être affectés. Pour vous assurer que cela n'empêche pas l'application Facebook de se charger ou de fonctionner correctement sur votre téléphone, supprimez toutes les applications d'arrière-plan, y compris Facebook. Voici comment:

  1. Appuyez deux fois sur la touche Accueil pour lancer l'écran des applications récentes. Sur cet écran, vous verrez les aperçus des applications que vous avez récemment utilisées mais non fermées.
  2. Trouvez l'aperçu de l' application Facebook .
  3. Glissez vers le haut sur l'aperçu de l'application Facebook pour fermer l'application.
  4. Faites la même chose pour effacer toutes les autres applications d'arrière-plan, pour empêcher l'une d'elles de gâcher l'application Facebook.

Après avoir effacé toutes les applications en arrière-plan, relancez le lancement de Facebook et voyez comment cela fonctionne. Si cela ne s'ouvre toujours pas, alors il faut que quelque chose d'autre l'empêche de fonctionner. Cela dit, continuez le dépannage.

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Deuxième solution: redémarrez le téléphone (réinitialisation logicielle).

Les facteurs suivants à exclure sont les erreurs logicielles mineures et les problèmes système. De telles erreurs peuvent survenir à tout moment et divers symptômes peuvent survenir. Pour éliminer les problèmes logiciels mineurs qui ont empêché l'application Facebook de cesser de fonctionner, réinitialisez ou redémarrez votre iPhone en procédant comme suit:

  1. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt situé en haut du téléphone et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes.
  2. Relâchez le bouton lorsque le curseur Power Off apparaît. L'iPhone va alors s'éteindre.
  3. Après quelques secondes, maintenez le bouton d' alimentation enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse, puis relâchez le bouton.

Effectuer une réinitialisation logicielle est également une astuce pratique pour effacer les fichiers inutiles et les données temporaires mises en cache dans la mémoire interne de votre téléphone et dans les dossiers système. Cela n'affecte aucune information sauvegardée, donc la sauvegarde de fichiers ne sera pas nécessaire.

Troisième solution: Installez les mises à jour de l'application, si disponibles.

Les mises à jour des applications peuvent également intégrer des correctifs permettant d'éliminer les bogues et malwares intégrés aux applications qui provoquaient l'activation des applications. Si vous n'avez pas configuré vos applications pour la mise à jour automatique, il est probable que vous ayez manqué des mises à jour critiques pour Facebook. L'application est donc davantage exposée aux erreurs. Si tel est le cas, vous pouvez installer manuellement les mises à jour d'applications en attente via App Store. Il suffit de suivre ces étapes:

  1. Appuyez sur pour ouvrir l' App Store depuis votre écran d'accueil.
  2. Sur l'écran App Store, faites défiler l'écran jusqu'en bas, puis appuyez sur l'onglet Mises à jour . Cela ouvrira un nouvel écran contenant une liste d'applications avec des mises à jour en attente.
  3. Pour mettre à jour des applications individuelles, y compris Facebook, appuyez sur le bouton Mettre à jour en regard du nom de l'application.
  4. Pour mettre à jour toutes les applications en même temps, appuyez sur le bouton Tout mettre à jour en haut à droite.

Votre appareil doit disposer d'une connexion Internet, d'un espace de stockage suffisant et d'une autonomie de la batterie pour terminer le processus d'installation de la mise à jour.

Après avoir installé toutes les mises à jour de l'application, redémarrez le téléphone pour actualiser le système et enregistrer les dernières modifications apportées au logiciel.

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Quatrième solution: Désactivez les restrictions d'applications sur votre téléphone.

Une autre raison possible pour laquelle Facebook ne s'ouvrira pas sur votre iPhone est que les restrictions sont activées. L'une des nouvelles fonctionnalités iOS conçues pour offrir plus de confidentialité aux utilisateurs est ce que l'on appelle les restrictions de contenu et de confidentialité. Lorsqu'elle est activée, cette fonctionnalité peut interrompre certaines applications et certains processus. Pour vous assurer que cela n'empêche pas Facebook de se charger et de fonctionner sur votre iPhone, vérifiez et gérez les paramètres de restriction en procédant comme suit:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Appuyez sur l' heure à l'écran.
  3. Appuyez sur Contenu et restrictions de confidentialité.
  4. Si vous y êtes invité, entrez le bon code d'accès à quatre chiffres, puis confirmez.
  5. Appuyez sur le bouton situé à côté de Contenu et confidentialité pour désactiver la fonction.

Redémarrez votre iPhone après avoir apporté les modifications nécessaires, puis réessayez de charger Facebook lorsque les restrictions sont désactivées sur votre téléphone.

Cinquième solution: réinstallez l'application Facebook sur votre téléphone.

L'application est peut-être totalement corrompue et n'est plus fonctionnelle. Si tel est le cas pour votre application Facebook iPhone 5, vous devrez alors supprimer l'application corrompue et la réinstaller via l'App Store. Voici comment:

  1. Allez à l'écran d'accueil pour commencer.
  2. Appuyez et maintenez une icône d'application jusqu'à ce que toutes les applications commencent à trembler.
  3. Appuyez sur le X dans le coin supérieur gauche de l'icône de l' application Facebook .
  4. Puis appuyez sur Supprimer pour confirmer que vous souhaitez supprimer l'application.
  5. Appuyez n'importe où sur l'écran pour arrêter les icônes de l'application.

Après avoir supprimé l'application Facebook, ouvrez l'App Store, puis recherchez la dernière version de l'application Facebook à télécharger et à installer sur votre appareil. Voici comment:

  1. Ouvrez l' application App Store sur votre téléphone.
  2. Tapez Facebook app ou Facebook dans le champ de recherche, puis appuyez sur l'icône Rechercher (loupe).
  3. Sélectionnez la version correcte de l' application Facebook pour votre iPhone.
  4. Appuyez ensuite sur l' icône Cloud ou sur le bouton Télécharger pour lancer le téléchargement de l'application.

Redémarrez votre iPhone après avoir installé Facebook, puis essayez de voir si le problème est résolu. Si l'application Facebook nouvellement installée ne se charge toujours pas, quelque chose sur le système iPhone, sinon une connexion réseau, en est la cause sous-jacente.

Sixième solution: réinitialisez les paramètres réseau pour corriger l'application Facebook qui ne s'ouvre pas sur votre iPhone.

Pour effacer les erreurs réseau générant des conflits avec les applications en ligne telles que Facebook, essayez de réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone. Cela effacera tous vos paramètres et configurations réseau actuels, y compris les réseaux Wi-Fi enregistrés et les connexions Bluetooth. Les APN et autres informations pertinentes sont également éliminés avec les erreurs associées. Par conséquent, vous serez déconnecté de votre réseau Wi-Fi car tous les paramètres réseau seront restaurés à leurs valeurs d'origine. Si vous souhaitez continuer, procédez comme suit pour réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Faites défiler et appuyez sur Général .
  3. Tapez sur Réinitialiser .
  4. Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres réseau.
  5. Entrez votre code si vous y êtes invité.
  6. Appuyez sur pour confirmer que vous souhaitez réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone.

Attendez la fin du processus de réinitialisation du réseau. Une fois terminé, votre iPhone redémarre, puis charge les configurations réseau par défaut. Pour vous reconnecter et utiliser des applications et des services en ligne, vous devez configurer votre réseau Wi-Fi en tant que nouveau, puis vous reconnecter. Assurez-vous d'entrer le bon mot de passe du réseau Wi-Fi pour vous connecter à Internet avec succès. Ensuite, essayez de voir si l'application Facebook fonctionne déjà sur votre iPhone.

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Votre iPhone 5 Facebook ne s'ouvre-t-il toujours pas?

Les solutions ci-dessus sont généralement suffisantes pour éliminer les facteurs liés au logiciel qui auraient pu empêcher l'application de Facebook de se charger ou de fonctionner correctement sur votre iPhone 5. Mais, étant donné que le problème n'est pas résolu jusqu'à présent, la cause sous-jacente n'est probablement pas activée. votre fin. Il peut y avoir des problèmes temporaires avec le réseau ou le serveur Facebook. À ce stade, essayez d’accéder au site principal de Facebook via un navigateur Web. Si vous pouvez accéder à votre compte Facebook via le site Web de Facebook, vous devez faire face à des problèmes complexes liés aux applications nécessitant des solutions plus avancées. Pour obtenir de l'aide pour effectuer un dépannage plus approfondi avec l'application Facebook, vous pouvez demander des informations à l'équipe d'assistance de Facebook ou à des utilisateurs experts de la page de communauté Facebook.

S'il s'agit d'un problème postérieur à la mise à jour, comme lorsque le chargement de l'application Facebook a échoué à partir d'une mise à jour iOS, un correctif de correctif dédié peut être nécessaire. Vous pouvez signaler le problème au support Apple dans ce cas.

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