La caméra frontale de l'iPhone 6S ne fonctionne pas

Pour notre dernier guide de dépannage sur le #Apple # iPhone6S, nous aimerions aborder le problème de l'appareil photo qu'un de nos lecteurs nous a envoyé. En gros, dans ce cas, la caméra avant ne fonctionne pas. Cela s'est produit après que le téléphone a été laissé directement au soleil. Voyons comment nous devrions traiter ce genre de problème.

Si vous possédez un iPhone 6S ou tout autre modèle d'iPhone, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

La caméra frontale de l'iPhone 6S ne fonctionne pas

Problème: Un jour ensoleillé de 85 degrés, j'ai laissé mon iPhone face visible sur la balustrade du porche. Il a été laissé là pendant environ 2 à 3 heures. Quand je l'ai eu plus tard, j'ai essayé d'envoyer un ami à mon ami et celui-ci ne basculerait pas vers la caméra frontale. Alors j’ai essayé la caméra classique, celle du dos a fonctionné mais lorsqu’on est passée à la caméra avant, elle est devenue noire.

Solution: comme tout autre appareil électronique, l'iPhone 6S peut être affecté par la chaleur. Selon les suggestions d’Apple, il est préférable d’utiliser le téléphone dans une plage de températures de 0 à 35 ° C (32 à 95 ° F). Si le téléphone est soumis à une température très basse ou très élevée, il est très probable que certains composants internes du téléphone soient affectés. Dans ce cas, vous rencontrez un problème avec l'appareil photo avant après avoir laissé le téléphone au soleil pendant 2 à 3 heures. Bien que cette plage de température reste acceptable, Apple a d'autres exigences à respecter lors de l'utilisation du téléphone dans des environnements à température élevée ou basse, énumérées ci-dessous.

  • Laisser l'appareil dans une voiture par une journée chaude.
  • Laisser l'appareil à la lumière directe du soleil pendant une période prolongée.
  • Utilisation de certaines fonctions par temps chaud ou en plein soleil pendant une période prolongée, telles que le suivi GPS ou la navigation dans une voiture, ou la lecture d'un jeu comportant beaucoup de graphiques.

Dans ce cas, vous devez éteindre votre téléphone et le laisser refroidir en premier. Assurez-vous de l'éloigner des rayons directs du soleil et placez-le dans un environnement plus frais. Une fois l'appareil refroidi, allumez-le, puis vérifiez si l'appareil photo avant fonctionne.

Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone par un centre de service autorisé.

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