Les solutions pour lesquelles votre HTC One M8 perd rapidement la puissance de sa batterie [Part 1]

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi la batterie d'un smartphone souffrait de problèmes et comment les résoudre? Eh bien, cette série de dépanneurs se fera un plaisir de vous donner les réponses. Cet article traite de certains des premiers e-mails que nous recevons de nos utilisateurs de HTC One M8 qui ont des problèmes pour maintenir l’alimentation de la batterie à un niveau raisonnable.

Si vous souhaitez nous contacter pour votre propre problème Android, veuillez utiliser le lien fourni au bas de cette page.

Problème n ° 1: Pourquoi une batterie HTC One M8 perd-elle de sa capacité?

Ok, j'ai donc le HTC One M8 Harmon Karden depuis peut-être un peu plus de six mois à ce moment-là, et tout allait bien jusqu'à ces deux derniers mois. Je me suis déplacé et depuis lors, le téléphone perd sa charge beaucoup plus rapidement et, une fois sur le chargeur, il gagne et perd sa charge au hasard. Si je rebranche le chargeur, il commence à monter extrêmement lentement. Je ne sais pas s'il s'agit de la batterie, du port micro-USB, ou peut-être des contacts, car seuls certains d'entre eux y seront même bien ajustés. J'ai accidentellement tiré sur le fil plusieurs fois et je ne sais pas s'il l'a endommagé ou non.

De plus, je suis dans un endroit avec une connectivité de données épouvantable, donc je ne sais pas si cela fonctionne plus et utilise plus d'énergie. Je pourrais vraiment avoir besoin d’aide sur cette question car c’est plutôt ennuyeux et je ne sais pas quoi faire parce que je ne sais pas si j’ai une garantie. S'il vous plaît aidez-moi s'il y a quelque chose que je peux ajouter pour aider alors s'il vous plaît faites le moi savoir. - Reece

Solution: Bonjour Reece. Les smartphones sont devenus le pilier de presque tout le monde aujourd'hui. Ils sont emballés avec toutes sortes de fonctionnalités et fonctions pour rendre nos vies un peu plus pratiques, ce qui est sans aucun doute bon. Cependant, la principale faiblesse de tout appareil intelligent, y compris votre HTC One M8, a toujours été la source d'alimentation.

La batterie d’un M8 peut perdre rapidement de la puissance pour un certain nombre de raisons, mais l’un des plus importants, souvent laissé de côté dans de nombreux forums offrant des conseils sur les problèmes d’épuisement de la batterie, est le problème de la capacité de la batterie au fil des ans. N'oubliez pas que si le problème réside dans la batterie de votre téléphone, c'est-à-dire en chimie, les ions lithium qui se déplacent entre deux électrodes ont considérablement diminué, le mieux est de remplacer simplement la batterie elle-même.

Il y a deux électrodes dans une batterie lithium-ion typique (cathode à l'oxyde de cobalt et au lithium et anode au carbone). Le chargement de la batterie oblige les ions à rester sur l'anode en carbone, tandis que l'utilisation du téléphone les pousse vers la cathode. Ce processus, communément appelé «cycle», est utilisé depuis des années et est à la base de la conception de base des batteries.

Le problème pour lequel les batteries perdent leur charge après un certain temps est leur efficacité. Le cycle constant jour après jour fait que des ions lithium adhèrent à l'anode, ce qui a pour effet de faire perdre de la capacité à la batterie au fil du temps. Les ions qui ne peuvent pas aller à la cathode ne donnent pas le pouvoir. Plus vous chargez la batterie, plus d'ions sont liés à l'anode, moins sa capacité future diminue. Faites cela quelques centaines de fois et vous pouvez dire au revoir à la batterie.

Si vous utilisez le téléphone depuis plus d'un an maintenant et que, par exemple, vous le rechargez une fois par jour depuis votre achat, il y a de grandes chances que la batterie ait tout simplement cessé de fonctionner. La meilleure solution serait de remplacer la pile. Je sais que c'est plus facile à dire qu'à faire car la batterie n'est pas amovible (ce qui est nul), mais à moins d'essayer une autre batterie, nous ne pouvons vraiment pas dire avec certitude si d'autres solutions fonctionneront ou non pour vous.

Problème n ° 2: Problème de batterie pour le HTC One M8 après l'utilisation d'un chargeur tiers

Bonjour, j'ai vu votre article sur Drippler et vous avez vu que si quelqu'un avait un problème avec son téléphone, nous pouvons vous envoyer un courriel. J'ai donc une préoccupation sur laquelle je souhaite des éclaircissements.

Je possède un HTC One M8 et je n’ai eu aucun problème avec ce dernier avant d’utiliser un chargeur (je pense que la marque était Sierra ou quelque chose du genre) et de l’utiliser pour recharger mon téléphone du jour au lendemain. Après cela, j'ai remarqué que la durée de vie de la batterie de mon téléphone avait considérablement diminué. Je recharge mon téléphone tous les soirs et n'ai eu aucun problème jusqu'à ce que j'utilise ce chargeur pour le faire. Était-il possible que le chargeur réduise la durée de vie de ma batterie? Merci! - Aidan

Solution: Bonjour Aidan. Nous ne savons pas si le chargeur tiers mentionné est compatible ou autorisé par HTC à être utilisé sur leur appareil. Nous ne pouvons donc pas dire avec certitude si c'est la raison du problème maintenant. Si c’est la seule chose différente que vous avez faite cependant, il est possible que cela ait compromis la puce du téléphone qui commande le chargement de la batterie.

Les chargeurs d'origine de fabricants tels que Apple, Samsung, HTC, LG, Motorola, Google, etc. possèdent leur propre mécanisme qui régule les niveaux de courant et de tension afin de protéger le téléphone et la batterie des dommages. Les chargeurs non autorisés, en particulier les moins chers, peuvent ne pas avoir ce mécanisme essentiel en place. Pensez à faire remplacer la pile et observez si cela fera une différence.

Problème n ° 3: Comment recalibrer la batterie de votre HTC One M8

Ma batterie était réduite à 50% alors je l'ai chargée. Mais ensuite, j'ai remarqué que le niveau de la batterie avait chuté de 70% à 7% une fois connecté. Et cela arrive toujours. Je charge toujours si cela devient moins de 50% parce que ça s'arrête toujours sans avertissement. Je ne sais pas pourquoi… ???? - Jay

Solution: Bonjour Jay. Essayez de recalibrer votre batterie en procédant comme suit:

Allez dans Paramètres et désactivez le démarrage rapide .
Éteindre le téléphone.
Chargez le téléphone avec votre chargeur HTC pendant au moins deux minutes.
Pendant le chargement du M8, maintenez les boutons suivants enfoncés: augmentation du volume, diminution du volume et alimentation.
Continuez à maintenir les trois boutons pendant au moins deux minutes. Le téléphone s'allume et s'éteint de manière répétée toutes les 15 secondes.
Après 2 minutes, relâchez les boutons lorsque le téléphone est allumé.
Laissez le M8 charger normalement.

Recalibrer la batterie de votre téléphone peut améliorer sa longévité et est un conseil de maintenance recommandé. Essayez de le faire une fois par mois et vous devriez être prêt à partir.

Lectures suggérées: meilleurs conseils pour prolonger la durée de vie de la batterie de votre Samsung Galaxy S4 et S5

Problème n ° 4: Logiciel malveillant susceptible de causer une perte rapide de la batterie de votre HTC One M8

Bonjour, je vous envoie un message concernant un problème rencontré avec mon appareil HTC one M8.

Premièrement, le problème a commencé lorsque des pop-ups aléatoires se sont produits, m'emmenant au Play Store pour télécharger des jeux, par exemple Candy Crush.

Après un certain temps, j'avais réalisé à quelle vitesse ma batterie s'épuisait rapidement et j'ai donc pensé que c'était peut-être à cause de l'écran de verrouillage CM que j'avais téléchargé, je l'ai donc supprimée. Cependant, malgré cela, la batterie s'épuisait aussi rapidement que lorsque j'avais l'écran de verrouillage. J'avais alors réalisé que cet air répétitif était joué à l'arrière-plan de mon téléphone lorsque le réglage du son était fort. Je pensais que c'était peut-être quelqu'un qui essayait de me joindre via Viber ou WhatsApp. J'ai donc redémarré mon téléphone. Cela n'avait fait aucune différence, la mélodie jouait toujours, continuellement. J'ai mis ma musique et mon son de la vidéo bas, pour voir si c'était quelque chose que j'avais laissé. Cependant, ce n'était pas le cas. Je pense que je peux avoir un virus. J'ai une application anti-virus, mais elle ne me dit rien de tel et que mon téléphone va bien.

Pouvez-vous m'aider à trouver une solution? Ma batterie s'épuise beaucoup trop rapidement et j'ai essayé de désinstaller diverses applications et de tout supprimer de mes téléchargements, mais rien ne semble fonctionner. Ce serait d'une grande aide si vous pouviez me conseiller davantage à ce sujet, je l'apprécierais vraiment, merci. - Sharmin

Solution: Salut Sharmin. Vous soupçonnez peut-être que votre téléphone peut être infecté par un virus. Nous pensons que certaines de vos applications ont peut-être laissé un adware, un logiciel ou un code obligeant un périphérique à être redirigé vers un site Web afin d'afficher du matériel publicitaire. Ce n’est pas un phénomène récent dans l’environnement Android. Nous conseillons donc toujours à nos lecteurs d’être difficiles lors du choix des applications à installer. La société de sécurité Avast a annoncé en février dernier que certaines applications légitimes de Google Play diffusaient des adwares. Avec des milliers d'applications dans le Google Play Store disponibles en téléchargement gratuit, il est devenu presque impossible de vraiment savoir quelle application est propre ou malveillante. Certaines applications malveillantes sont si avancées qu'elles peuvent même contourner les produits antivirus existants disponibles pour les utilisateurs d'Android.

Pour résoudre votre problème maintenant, effectuez une réinitialisation complète. Cela garantira que vous avez une version de firmware propre. Après cela, nous vous recommandons de vous en tenir à des applications plus courantes pour éviter d’être à nouveau infectées.

Le fait que votre téléphone souffre d'un problème d'épuisement de la batterie est également un autre indicateur d'une possible infection par un logiciel malveillant. Les applications malhonnêtes peuvent fonctionner indéfiniment en tâche de fond, épuisant la batterie et provoquant parfois une surchauffe des téléphones. Si ce téléphone est relativement nouveau et qu’il est utilisé avec soin, sans aucune goutte, sans exposition directe à des liquides, à la chaleur ou à l’eau, vous ne devriez pas rencontrer de problèmes matériels. La raison principale étant de nature logicielle, effectuer une réinitialisation d'usine aidera certainement.

Si vous n'avez pas encore essayé d'effectuer une réinitialisation d'usine, voici les étapes:

Tout d’abord, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
Faites la même chose pour la touche Power .
Relâchez les boutons une fois que les trois images Android apparaissent à l'écran.
Accédez à l’option Réinitialisation d’usine à l’aide du bouton Volume bas .
Appuyez sur la touche Power pour confirmer votre sélection.

Remarque: la réinitialisation d'usine supprimera toutes les données stockées dans la mémoire interne du téléphone (mais pas la carte SD). Assurez-vous de disposer d'une sauvegarde de toutes vos photos, vidéos, contacts, messages, etc. avant de le faire.

Pour plus de sécurité, veuillez démonter votre carte SD du téléphone également.

Si vous êtes l'un des utilisateurs qui rencontrent un problème avec votre appareil, signalez-le-nous. Nous proposons gratuitement des solutions aux problèmes liés à Android. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil Android, il vous suffit de remplir le court questionnaire figurant dans ce lien et nous essayerons de publier nos réponses dans les prochains messages. Nous ne pouvons pas garantir une réponse rapide, donc si votre problème a une importance cruciale, veuillez trouver un autre moyen de le résoudre.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

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