Que faire avant et après la perte ou le vol de votre Apple iPhone 6s?

En 2007, le repérage des smartphones perdus ou volés était quasiment impossible en raison de l'absence d'outils antivol. Et c’est aussi pendant ces années que #iPhones figurait parmi les premiers de la liste des appareils perdus ou volés. En réponse à ces pertes et / ou crimes, les entreprises de téléphonie mobile réagissent en introduisant des outils à distance, spécialement conçus pour localiser et, si nécessaire, effacer tout ce qui se trouve sur l'appareil perdu. Ces outils sont appelés logiciels antivol, mais leur disponibilité ne dispense pas de la possibilité que votre appareil soit égaré ou volé.

Dans cet article, nous soulignons quelques astuces utiles pour que vous sachiez exactement quoi faire si votre appareil iPhone (dans ce cas, l'iPhone 6s) est manquant ou volé. De cette manière, nous pouvons vous aider à sécuriser vos données même si elles se trouvent entre de mauvaises mains, de manière à augmenter les chances de les récupérer plus rapidement.

Avant que votre iPhone 6s soit perdu ou volé

La connotation courante qui dit «préparez-vous toujours au pire» s’applique également lorsque vous possédez des appareils sophistiqués comme le smartphone Apple iPhone 6s. Cela signifie que vous devez configurer certaines fonctionnalités à l'avance. Pour votre combiné iPhone 6s, voici l'une des premières choses sur lesquelles vous devez travailler et que vous utilisez comme mesure anti-vol.

Activez Trouver mon iPhone sur votre appareil.

Find My iPhone est l'application antivol brevetée d'Apple, téléchargeable gratuitement sur iTunes. Cet outil comporte un système de verrouillage d'activation conçu pour empêcher tout accès non autorisé à votre iPhone 6, même volé ou égaré. Le système de verrouillage d'activation est automatiquement activé lorsque Find My iPhone est activé sur votre iPhone 6s ainsi que sur d'autres appareils utilisant iOS 7 ou une version ultérieure.

Une fois cette fonctionnalité activée, votre identifiant Apple et votre mot de passe seront nécessaires pour que quiconque puisse désactiver la fonction Localiser mon iPhone sur votre appareil, effacer votre appareil ou le réactiver et l'utiliser. Cela dit, vous devez laisser Find My iPhone activé sur votre appareil, ainsi que votre identifiant Apple et votre mot de passe.

Comment fonctionne le verrouillage d'activation de mon iPhone?

Cette fonctionnalité fonctionne en stockant de manière sécurisée votre identifiant Apple enregistré sur les serveurs d'activation Apple et lié à votre appareil. À ce moment-là, le système demandera le mot de passe correct pour le compte Apple ID enregistré avant que quiconque ne puisse désactiver Find My iPhone sur votre appareil. Donc, si vous n'avez pas encore activé Trouver mon iPhone sur votre nouvel appareil Apple, faites-le maintenant. Les étapes suivantes vous aideront à traverser cela.

Comment activer Find My iPhone sur votre iPhone 6s

Localiser mon iPhone vous permet de localiser votre appareil et de prendre des mesures supplémentaires pour protéger vos données et les récupérer rapidement, si jamais elles sont perdues ou volées. Pour afficher tous vos appareils dans Localiser mon iPhone, utilisez le même identifiant Apple lors de la configuration de chaque appareil.

Suivez ces étapes pour configurer Find My iPhone sur votre iPhone 6s:

  1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d' accueil .
  2. Dans le menu Paramètres, faites défiler et appuyez sur iCloud .

Si vous êtes invité à vous connecter, entrez votre identifiant Apple . Si vous n'en avez pas, appuyez sur Créer et suivez les instructions à l'écran pour créer et configurer un nouvel identifiant Apple sur votre appareil.

  1. Appuyez sur Localiser mon iPhone pour activer la fonctionnalité (si nécessaire). Il suffit de basculer le commutateur à côté de Localiser mon iPhone pour activer ou désactiver la fonction. Encore une fois, il faut l'activer.
  2. Ensuite, appuyez sur Envoyer le dernier emplacement pour activer la fonction.

Lorsque l' option Envoyer le dernier emplacement est activée, l'emplacement de votre appareil (en cas de perte ou de vol) est automatiquement envoyé au serveur Apple, en particulier si le niveau de charge de la batterie de votre appareil devient trop bas. Ainsi, vous saurez le dernier emplacement de votre appareil avec Localiser mon iPhone avant qu'il ne soit trop tard.

Trouver mon partage de famille iPhone

Vous pouvez également utiliser Find My iPhone pour localiser et localiser les appareils iOS des membres de votre famille exécutant iOS 8 ou des versions ultérieures, ainsi que les ordinateurs Mac dotés de la plate-forme OS x10.10 ou ultérieure. Ceci est rendu possible grâce à la fonctionnalité de partage de la famille de Find My iPhone. Avec cette fonctionnalité activée, il est beaucoup plus facile de trouver un membre de votre famille.

Pour pouvoir utiliser cette fonction, chaque membre de la famille doit configurer ses périphériques et ses ordinateurs de manière à partager son emplacement avec les autres membres de la famille. Voici comment activer cette fonctionnalité sur les appareils iOS pris en charge, y compris votre iPhone 6:

  1. Accédez aux paramètres de votre téléphone.
  2. Appuyez sur iCloud .
  3. Appuyez sur Partager ma position pour activer la fonction.

Lorsque le partage familial est activé sur votre iPhone, tout membre de la famille qui rejoint le groupe peut vous aider à localiser le périphérique manquant à votre nom ou celui d'un autre membre en vous connectant à iCloud avec son identifiant Apple. Tout périphérique associé à ce compte Family Sharing peut être suivi.

Le nombre maximal de membres de la famille pouvant être inclus et utilisés dans le partage de la famille est de six. Un membre de la famille sera l'organisateur de la famille, qui invite jusqu'à cinq autres membres de la famille à rejoindre le groupe familial. Une fois que les membres de la famille ont rejoint le groupe, les fonctionnalités de partage de la famille sont automatiquement configurées sur les appareils de chaque membre.

Outre les services de partage de localisation, cet outil peut également être utilisé pour partager les achats iTunes, iBooks et App Store de chaque membre de la famille sans avoir à partager des comptes. Cela signifie que vous pouvez payer vos achats familiaux avec la même carte de crédit et / ou approuver les dépenses des enfants directement depuis votre iPhone ou autre appareil iOS.

Trouver mon verrou d'activation iPhone

Le verrouillage d'activation est un autre service que vous pouvez utiliser avec la fonction Trouver mon iPhone activée sur votre iPhone 6s. Le service est automatiquement activé au moment où vous avez activé Find My iPhone sur votre appareil. Toutefois, au cas où vous auriez besoin d’une assistance supplémentaire pour que cette fonctionnalité fonctionne sur votre iPhone, procédez comme suit:

  1. Accédez au menu Paramètres de votre iPhone. (Depuis l' écran d' accueil, appuyez sur Paramètres ).
  2. Appuyez sur iCloud .
  3. Si nécessaire, connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe .
  4. Appuyez sur pour activer la recherche de mon iPhone.

Lorsque le verrouillage d'activation est activé sur votre appareil, personne ne peut configurer les paramètres de votre appareil sans entrer l'ID Apple et le mot de passe corrects.

Après la perte ou le vol de votre iPhone 6s

Une fois que vous réalisez que votre iPhone est manquant ou peut avoir été volé, vous pouvez le mettre immédiatement en mode Perdu à l'aide de Find My iPhone.

Le mode perdu fonctionne en verrouillant l'écran de votre appareil avec un code d'accès à quatre chiffres et vous permet d'afficher un message personnalisé à l'aide de votre numéro de téléphone pour vous aider à le récupérer. Ou, si vous le jugez nécessaire, vous pouvez aussi effacer votre appareil à distance. Votre message personnalisé continuera à s'afficher même après le nettoyage de votre appareil. Cela rendra encore plus difficile l’utilisation ou la vente de votre appareil manquant par d’autres personnes, car personne ne peut le réactiver sans votre mot de passe.

Voici ce que vous devriez faire après avoir égaré ou perdu votre iPhone:

  1. Téléchargez / installez l'application Find My iPhone sur un autre appareil iOS (iPhone, iPad ou iPod Touch) dont vous disposez.
  2. Pour commencer à trouver votre appareil, ouvrez Trouver mon iPhone et sélectionnez votre appareil manquant dans la liste. Une fois sélectionné, son emplacement sera affiché sur une carte. Si le périphérique se trouve à proximité, vous pouvez lui faire jouer un son afin de le retrouver facilement.
  3. Activer le mode perdu.

Avec le mode perdu, vous pouvez verrouiller à distance votre appareil manquant à l'aide d'un code d'authentification à quatre chiffres et afficher un message personnalisé à l'aide de votre numéro de téléphone. Les services de paiement via Apple Pay, par exemple lorsque vous ajoutez des cartes de crédit ou de débit à Apple Pay sur votre appareil perdu, sont suspendus lorsque vous le mettez en mode Perdu.

  1. Signalez votre appareil perdu ou volé aux forces de l'ordre locales.

Vous pouvez être invité à fournir le numéro de série de votre appareil dans ce cas. En règle générale, le numéro de série d'un périphérique Apple se trouve sur la boîte ou le ticket d'origine. Sinon, vous pouvez également visiter le site Web du support Apple, puis accéder à la page Mon profil de support si vous avez enregistré votre périphérique manquant avec votre identifiant Apple.

  1. Efface ton iPhone.

Un moyen d'empêcher tout accès non autorisé à votre périphérique manquant consiste à l'effacer à distance. Le processus supprimera toutes vos informations de l'appareil, y compris les cartes de crédit ou de débit. Mais l'inconvénient est que vous ne pourrez plus localiser ou retrouver votre appareil manquant à l'aide de Find My iPhone, après l'avoir effacé. Le verrouillage d'activation sera également désactivé après l'effacement de votre appareil, permettant ainsi à d'autres personnes de l'activer et de l'utiliser. Cela étant dit, vous ne devriez opter pour cette option que si vous ne parvenez pas à trouver votre appareil ou s'il n'y a aucun espoir de le récupérer par tout autre moyen disponible.

  1. Contactez votre fournisseur de services / opérateur.

Vous pouvez également contacter votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour signaler votre iPhone perdu ou volé. Vous pouvez leur demander de désactiver votre carte SIM ou votre compte en utilisant leurs outils à partir de leur fin. Toutefois, si vous optez pour cette option, vous ne pourrez pas localiser votre appareil, émettre un son, envoyer un message, ne pas émettre de demande de verrouillage ou effacer votre appareil iOS via Localiser mon iPhone.

Éléments clés à retenir lors de l'utilisation de Find My iPhone

Veillez à désactiver ou désactiver Find My iPhone sur votre appareil avant de le céder à quelqu'un d'autre. Sinon, ils ne pourront pas activer et utiliser votre appareil normalement.

Vous devez également désactiver la fonction Rechercher mon iPhone avant de faire réparer votre appareil pour permettre aux techniciens d’effectuer les réparations nécessaires.

Si vous oubliez votre mot de passe Apple, contactez le support Apple pour obtenir de l'aide sur la réinitialisation de votre mot de passe Apple.

Voici comment:

  • Désactiver Trouver mon iPhone.
  • Supprimez votre appareil de votre compte iCloud.

Effacer votre iPhone (si nécessaire). Voici comment:

  • Accédez aux paramètres de votre iPhone
  • Appuyez sur Général .
  • Appuyez sur Réinitialiser .
  • Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres.

Différentes façons d'effacer votre iPhone

Vous pouvez effacer ou effacer les données de votre iPhone de trois manières différentes. Choisissez simplement la méthode qui vous convient le mieux.

  • Si vous l'avez synchronisé avec iTunes, vous pouvez l'effacer à l'aide d'iTunes.
  • Si vous êtes connecté à iCloud et que la recherche de mon iPhone est activée, vous pouvez utiliser iCloud.
  • Si vous n'utilisez pas iCloud ou si vous ne pouvez pas synchroniser / connecter à iTunes, vous pouvez effacer votre appareil à l'aide du mode de récupération .

La troisième option ne s’applique toutefois pas aux applications distantes (ou si vous souhaitez effacer votre iPhone à distance) car elle nécessite une connexion physique entre votre iPhone et un ordinateur. Cela signifie que vous devez connecter votre iPhone à un ordinateur et y ouvrir iTunes pour terminer le processus.

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